IT Solution Manager - Supply-Chain-Management-Plattform (gn*)

IT Solution Manager - Supply-Chain-Management-Plattform (gn*)
Unna bei Dortmund Vollzeit

Deine Aufgaben

• Analyse und Anforderungsaufnahme Untersuchung bestehender SCM-Prozesse und Workflows sowie Erhebung fachlicher Anforderungen aus Einkauf, Logistik, Import, QS, Finance und IT
• Konzeption und Systemauswahl Erstellung der Zielarchitektur und Integrationskonzepte (z. B. ERP, Transport, Produktdaten, CSR) sowie Mitwirkung bei Ausschreibung und Anbieterbewertung
• Implementierung und Rollout Begleitung der Einführung der SCM-Plattform inkl. Migration, Test, Schulung und Change-Management zur Sicherstellung einer skalierbaren und prozessintegrierten Lösung
• Betriebsverantwortung und Service-Management Sicherstellung des stabilen Betriebs, Koordination interner und externer Partner sowie Verantwortung für Incident-, Problem- und Change-Prozesse
• Compliance und Performance-Monitoring Kontrolle von Datenqualität, Schnittstellenverfügbarkeit, Berechtigungen und Einhaltung definierter SLAs sowie Monitoring von Performance und Systemstabilität
• Weiterentwicklung und Prozessintegration Initiierung von Automatisierungen und Optimierungen, Integration der Plattform in weitere Geschäftsprozesse sowie Unterstützung der Fachbereiche bei der digitalen Transformation

Dein Profil

• Du besitzt ein abgeschlossenes Studium mit Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik, Einzelhandel oder vergleichbarer Ausbildung
• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im IT Service- oder Application Management, idealerweise mit Bezug zu Supply Chain oder Retail
• Gute Kenntnisse im Service-Management-Prozessen nach ITIL sowie im Umgang mit Ticket- und Monitoring-System
• Technisches Verständnis für Schnittstellen, Datenflüssen und Prozesse in ERP- und SCM-Landschaften
• Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Softwareherstellern und externen Dienstleistern
• Grundkenntnisse in SQL, Reporting oder Datenanalyse sind wünschenswert
• Du zeichnest dich durch deine Kommunikationstärke sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise aus
• Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse runden dein Profil ab

Wir bieten dir

Work-Life Balance Ein flexibles Arbeitszeitmodell und die Möglichkeit zum Home Office.
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Einarbeitung Eine strukturierte Einarbeitung in deinem Bereich, die dich optimal auf deine Aufgabe vorbereitet.
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