IT-Spezialist (m/w/d) für IT-Betrieb, Schwerpunkt Service-Management-Tools (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Berlin
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Beamter/Besoldeter

Aufgaben

• Planung, Weiterentwicklung, Verwaltung und Support unserer Dienste
• Aktive Gestaltung und Umsetzung von (IT-)Service-Management-Tools
• Optimierung des Lebenszyklus für Benutzer und Geräte
• Optimierung der Identitäts- und Zugriffsberechtigungsverwaltung in Zusammenarbeit mit zentralen Angeboten der Bundesweiten IT
• Optimierung der Zertifikatsverwaltung
• Teilnahme an der Digitalisierung
• Kooperation mit internen und externen Partnern

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium (Bachelor oder gleichwertig) in (Wirtschafts-)Informatik, Kommunikationstechnik oder einem anderen relevanten Fachgebiet, oder vergleichbare Erfahrung und Fähigkeiten in Form mehrerer Jahre bewährter relevanter Berufserfahrung mit relevanten Ausbildungszeugnissen und umfassendem Wissen über die in der Tätigkeit eingesetzten Technologien
• Vertiefte Kenntnisse von Microsoft- oder Linux-Umgebungen
• Praktische Erfahrung mit Werkzeugen im IT-Betrieb und Service-Management
• Kenntnisse von Verzeichnisdiensten, z.B. MS Active Directory
• Kenntnisse von Prozessen und Werkzeugen in der Zertifikatsverwaltung
• Kenntnisse von Standardwerkzeugen für den IT-Lebenszyklus
• Deutschsprachige Fähigkeiten unerlässlich (Geschäftssprachig – Niveau C1) und gute Englischkenntnisse (Niveau B1) – (Kompetenzniveau gemäß dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen für Sprachen)
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und starkes Servicebewusstsein
• Starker Teamgeist, soziale Fähigkeiten und Verantwortungsbewusstsein
• Absolute Diskretion und Bereitschaft zur Teilnahme an einer erweiterten Sicherheitsprüfung mit Sicherheitsuntersuchungen gemäß § 10 der Sicherheitsprüfungsverordnung

Was Sie sonst noch wissen sollten:

Selbst wenn Sie derzeit noch studieren oder in Ausbildung sind, begrüßen wir Ihre Bewerbung!

Für ausländische Abschlüsse verlangen wir die Vorlage von Nachweisen der Gleichwertigkeit mit einem deutschen Abschluss (siehe Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB) oder das ANABIN-Datenbank).

Wir sind überzeugt, dass vielfältige Teams bessere Ergebnisse erzielen können. Wir begrüßen daher Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe, Religionen, Überzeugungen, sexuellen Identitäten oder Orientierungen sowie unabhängig von Behinderungen.
Wir ermutigen ausdrücklich Menschen mit Migrationshintergrund, sich zu bewerben.

Wir sehen uns als familienfreundlichen Arbeitgeber und begrüßen daher auch Bewerbungen von Menschen mit Familienverantwortung. Die zu besetzende Position ist grundsätzlich geeignet für Job-Sharing und auch für Teilzeitbeschäftigung, solange die Aufgaben in einer Weise erledigt werden können, die den Bedürfnissen der Organisation entspricht. Wir werden daher prüfen, ob Teilzeitwünsche innerhalb des Umfangs unserer operativen Möglichkeiten berücksichtigt werden können.

Die Bundeskanzlei garantiert die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern.

Behinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt; nur ein Mindestmaß an körperlicher Eignung ist von ihnen verlangt.

Die zu erledigenden Aufgaben ermöglichen eine Einstufung bis zum Entgeltgruppe 12 TVöD, vorausgesetzt, dass die persönlichen Anforderungen erfüllt sind. Die Höhe des Entgelts hängt von Ihrer beruflichen Erfahrung und Ihrer Karriere bislang ab.

Wir können Ihnen ein jährliches Gehalt von bis zu €90.100 (ab Mai 2026 bis €92.500 einschließlich Ministeriumsvergütung) anbieten. Abhängig von der Anwesenheitslage kann ein zusätzlicher vorübergehender Fachkräftezuschuss von bis zu €1.500 pro Monat an Mitarbeiter, die tarifgebunden sind, gezahlt werden. Darüber hinaus erhalten tarifgebundene Mitarbeiter eine Betriebsrente durch die Bundes- und Landesbank.

Wenn die persönlichen Anforderungen erfüllt sind, kann eine nachfolgende Einstellung in den Beamtenstatus möglich sein.

Wenn Sie bereits im öffentlichen Dienst beschäftigt sind oder Beamter (bis Entgeltgruppe A 13 g, ohne Amtszulage) sind, wird eine Abordnung/Zuweisung mit dem Ziel der Übernahme oder dauerhaften Einstellung gesucht.

Wir bieten einen guten Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und die Möglichkeit, innerhalb der offiziellen Aufgabenbereiche von zu Hause zu arbeiten, sowie 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr an. Darüber hinaus können wir Ihnen bis zu 18 Tage Urlaub im Wege der Entgeltumwandlung innerhalb eines Jahres gewähren, wenn Sie die entsprechende Zeitkredit haben.

Neben seiner günstigen Lage verfügt die Bundeskanzlei auch über hervorragende ÖPNV-Anschlüsse. Wir bieten auch einen monatlichen Arbeitgeberzuschuss für das VBB-Firmenfahrten/Deutschland-Ticket Job an.

Sie können sich auf gezielte Ausbildung, individuelle Weiterbildung und eine vielfältige Arbeitsumgebung mit diversen und spannenden Themen, sowie Raum für die Umsetzung Ihrer eigenen Ideen und Möglichkeiten für persönliche Entwicklung in einem engagierten und motivierten Team freuen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt und möchten Sie Teil unseres Teams werden?

Dann freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten.

Sie können Ihre Unterlagen bis zum 25. März 2026 über einreichen. Sie finden die Stellenausschreibung dort unter der Job-ID: .

Wenn Sie keinen Zugang zu Interamt haben, müssen Sie sich zuerst bei registrieren.

Leider können Bewerbungen, die außerhalb von Interamt eingereicht werden, nicht berücksichtigt werden.

Wenn Sie organisatorische Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter zu kontaktieren.

Informationen zur Auswahlentscheidung:

Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise Interviews als Videokonferenzen über Cisco Webex durchführen.

Datenschutz:

Informationen zum Datenschutz und der damit verbundenen Behandlung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Bewerbungsprozess sind auf der Internetseite unter folgendem Link verfügbar: