IT-Spezialist/ Anwendungsbetreuer (m/w/d) für administrative Applikationen

In dieser Position betreuen und entwickeln Sie zentrale administrative und kaufmännische Applikationen unserer Klinik und tragen damit aktiv zur Optimierung unserer digitalen Prozesse bei.

Applikationsbetreuung und Systemverantwortung

Administration, Betreuung und Customizing administrativer und kaufmännischer Applikationen

Sicherstellung eines stabilen Betriebs und kontinuierliche Weiterentwicklung der Systeme

Beratung und Anforderungsmanagement

Beratung interner Nutzer und Ansprechpartner

Analyse von Anforderungen und Umsetzung von Prozessen sowie Funktionen in den Applikationen

Planung, Steuerung und Überwachung von IT-Projekten im administrativen Applikationsbereich

Support und Dokumentation

Technische Unterstützung des Teams

Erstellung und Pflege von Konzepten, Dokumentationen und Verfahrensanweisungen

Mitarbeit im 1st-Level-Support inklusive rotierendem Hotlinedienst

Dienstleistersteuerung

Auswahl, Beauftragung und Steuerung externer Dienstleister

Bereitschaftsdienste

Teilnahme an einer rotierenden 24/7-Rufbereitschaft

Sie bringen fundiertes IT-Know-how, analytisches Denken und eine ausgeprägte Serviceorientierung mit. Der Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern macht Ihnen Freude, und Sie arbeiten lösungsorientiert und eigenverantwortlich.

Fachliche Qualifikationen

Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare IT-Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung

Sehr gutes Verständnis komplexer Prozesse, Zusammenhänge und Schnittstellen

Erfahrung und Systemkenntnisse

Erfahrungen in Beratung, Modulbetreuung und Key-User-Tätigkeiten in administrativen Systemen, idealerweise mit AMONDIS

Vorteilhaft: Erfahrung in der Schnittstellenberatung und -umsetzung

Persönliche Kompetenzen

Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Flexibilität im Umgang mit verschiedenen Ansprechpartnern

Arbeitsweise und Mindset

Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise

Offenheit für Veränderungen sowie Lernbereitschaft und Neugier

Weitere Informationen

Wir unterstützen ausdrücklich Bewerbungen schwerbehinderter Menschen. Chancengleichheit, eine respektvolle Zusammenarbeit und selbstbestimmte Teilhabe von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellten sind innerhalb der BG Kliniken selbstverständlich. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerbende bei gleicher Eignung bei uns bevorzugt berücksichtigt. Weitere Informationen finden Sie hier: Inklusion bei den BG Kliniken | BG Kliniken