IT Support Engineer (m/w/d)

IT Support Engineer (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Riedstadt
• Arbeitsmodell: 1.5-Level-IT-Service
• Anstellungsart: Befristete Festanstellung

Aufgaben

• Ansprechperson für Kunden bei IT-Fragen und technischen Störungen (remote und vor Ort)
• Analyse, Bearbeitung und Nachverfolgung von Incidents und Service Requests
• Administration und Support von Windows-Client
• Mitarbeit bei der Betreuung von Windows-Server- und Active-Directory-Umgebungen
• Proaktive Fehleranalyse und Behebung von Störungen
• Pflege von Kundendokumentationen sowie Ausbau der internen Wissensdatenbank
• Unterstützung bei IT-Projekten, Migrationen und Systemeinführungen

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation bzw. relevante Praxiserfahrung
• Gute Kenntnisse in Windows-Client-Betriebssystemen
• Grundkenntnisse in Windows Server und Active Directory
• Strukturierte, kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Interesse an fachlicher und technischer Weiterentwicklung

Benefits

• Umbefristete Festanstellung in einem stabil wachsenden Unternehmen
• Gehaltsspanne: 36.000 - 48.000 €, abhängig von Erfahrung und Entwicklung
• Möglichkeit zur Nutzung eines Firmenwagens mit 1-%-Regelung
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• Strukturierte Einarbeitung mit Mentoring sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• 50-€-Mitarbeiter-Card (steuerfrei)
• Regelmäßige Teamevents und Workations
• 30 Tage Urlaub
• Moderne Arbeitsumgebung und aktuelle Technologien
• Offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
• Ein sympathisches Team mit echtem Zusammenhalt