IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in der Verpackungsindustrie - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann nutzen Sie jetzt die Gelegenheit, den nächsten Karriereschritt zu machen und entdecken Sie spannende Perspektiven mit uns.

Für ein renommiertes Unternehmen in der Verpackungsindustrie suchen wir ab sofort einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support. Mit Ihrem technischen Fachwissen unterstützen Sie das motivierte IT-Team und sorgen dafür, dass die IT-Systeme reibungslos laufen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!

Perspektiven

• Eine attraktive Vergütung
• Flexibilität bei den Arbeitszeiten
• Möglichkeit zur Inanspruchnahme der betrieblichen Altersvorsorge
• Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung durch Weiterbildungsangebote
• Ein attraktives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Zugang zu attraktiven Mitarbeitergeschenken und weiteren Vorteilen

Aufgaben

• Entgegennahme eingehender IT-Probleme per Telefon, E-Mail oder persönlich
• Analyse der Probleme und Bearbeitung oder Weiterleitung bei Bedarf
• Verantwortung für den Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen
• Wartung der PCs sowie der Netzwerkschränke in der Produktion
• Pflege und Administration von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen
• Verantwortung für die Wartung des Tickettools und Bearbeitung von Änderungsanfragen
• Mitarbeit an verschiedenen Projekten und eigenständige Übernahme kleinerer Projektaufgaben
• Bereitstellung von Support und Beratung als Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anfragen

Profil

• Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder als IT-Helpdesk gesammelt
• Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich (z. B. MS Office und Sage) sowie fundierte Produkt- und Materialkenntnisse
• Erfahrungen mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen
• Regelmäßige Auseinandersetzung mit den neuesten Entwicklungen im Softwarebereich
• Kommunikationsstärke, selbstständige Arbeitsweise sowie Eigeninitiative

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award . Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte sende deinen Lebenslauf über unsere Online‑Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E‑Mail-Adresse. Wir melden uns dann umgehend.