IT Support Mitarbeiter (m|w|d)

IT Support Mitarbeiter (m|w|d) (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Gesundheitspark
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Befristet

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner vor Ort für alle IT-Anliegen unserer Kolleg:innen
• First-Level-Support inkl. Annahme, Analyse und Lösung von Störungen
• Unterstützung bei technischen Problemen sowie Weiterleitung an den 2nd-/3rd-Level, wenn erforderlich
• Ereignis- und Fehlerprotokollierung
• Einrichtung und Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen und Apple-Devices
• Key User Funktion und Schnittstelle zwischen IT und Fachbereichen
• Aufnahme und Umsetzung von Optimierungswünschen und Prozessverbesserungen

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder IT-affiner Quereinstieg mit entsprechender Erfahrung
• Hohe IT-Affinität und ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kenntnisse im Bereich Mobile Devices (Android/iOS) sind von Vorteil
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit
• Lösungsorientiertes Denken und Freude am Umgang mit Anwendern

Benefits

• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen und wachsenden Unternehmen
• Enge Zusammenarbeit mit einem hochqualifizierten interdisziplinären Team
• Moderne Arbeitsbedingungen und hochwertige Produkte
• Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen sowie Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktives Gehaltspaket und Zusatzleistungen
• U unbefristetes Arbeitsverhältnis