IT Support Specialist (2nd Level) (m/w/d)

IT Support Specialist (2nd Level) (m/w/d) - Berlin, Deutschland

Unser Kunde sucht nach einem engagierten und kompetenten IT Support Specialist (2nd Level) (m/w/d) auf temporärer Basis im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Ihre Aufgaben:

• Sicherstellung des 2nd Level Supports für die Anwender unseres Kunden
• Fehlerbehebung, Störungsanalyse und Unterstützung per E-Mail, Fernwartung und vor Ort bei Hard- und Softwareproblemen
• Steuerung und Überwachung der Ticketbearbeitung im Client Service Team
• Installation und Konfiguration neuer Hard- und Softwarekomponenten sowie deren Inbetriebnahme
• Support und Administration von Mobilfunkgeräten und Videokonferenzanlagen

Gesuchte Fähigkeiten:

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Vor-Ort-Service oder im 2nd Level IT Helpdesk
• Kenntnisse mit und Lernbereitschaft zu aktuellen Windows-Betriebssystemen (Clients & Server)
• Fundierte Erfahrung mit Microsoft Client- und Server-Administration
• Kompetenter Umgang mit Office-365-Anwendungen und Microsoft-Betriebssystemen
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und sichere Handhabung von Ticketsystemen
• Erfahrung im Umgang mit Netzwerktechnik und grundlegenden Scripting-Aufgaben

Melden Sie sich mit Ihrem CV zeitnah unter

Die Personalberatung SThree betreut die ausgeschriebene Stelle im Auftrag ihres Kunden.