IT-Support Spezialist (2nd Level) – Shipping Tools (m / w / d) 63741 Aschaffenburg

Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft.

Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD

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Aufgaben: abwechslungsreich und verantwortungsvoll

• Kundenbetreuung im Bereich internetbasierter Applikationen für DPD Versandkunden
• Technisches Onboarding und 2nd-Level-Support von Versandkunden
• Unterstützung der DPD Vertriebsmitarbeiter bei IT-Themen während der Aufschaltung von Kunden
• Durchführung technischer Tests sowie Umsetzung von Optimierungen
• Koordination bei der Einrichtung des automatisierten Datenaustausches zwischen Kunden und DPD
• Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Shipping Tools durch Ideen und Vorschläge

Stärken: fachlich und persönlich

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich / IT Support
• Selbstständige, eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot:

• Mitarbeiterangebote: von Bike & IT-Geräte Leasing, über Corporate Benefits bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen
• Entwicklungsmöglichkeiten: nutze unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie und gestalte deinen individuellen Karriereweg
• Sicherheit: entfalte deine eigenen Stärken in einem internationalen Konzern
• Verlässlichkeit: faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten
• Inklusive Gemeinschaft: freue dich auf offene und vielfältige Teams, für die Respekt, Toleranz und Gleichbehandlung selbstverständlich sind