IT Support Werkstudent*

Wir suchen den First-Level-IT-Notfall-Held*-in-Ausbildung

Teil des hitschies-Teams

Weißt du noch, damals? Voller Vorfreude hast du deine Taschen nach Münzen durchwühlt, um am Kiosk eine gemischte Tüte mit Hitschies, Schnüren und brizzl UFOs zu ergattern. Und dann … hast du dir genüsslich die Backen vollgestopft. Wahrscheinlich hast du das mit der gleichen Begeisterung getan, mit der wir seit 90 Jahren süße Innovationen entwickeln. Wir sind ein Familienunternehmen mit einer niemals endenden Freude daran, die Welt ein bisschen süßer zu machen. Und wir freuen uns, wenn du Teil des hitschies-Teams werden willst.

Hier krempelst du die Ärmel hoch

Du nimmst IT-Supportanfragen unserer Kolleg:innen per Ticket entgegen und sorgst für schnelle Lösungen.

Du unterstützt im First-Level-Support bei Problemen mit Hardware & Software – und begleitest auch einen Teil des Second-Level-Supports, wenn’s spannend wird.

Du richtest Laptops, Smartphones & Zubehör ein und gibst sie startklar an unsere Mitarbeitenden aus.

Du dokumentierst deine Arbeit sauber und nachvollziehbar im Ticketsystem, damit alles bei unstransparent bleibt.

Du wirkst bei kleineren IT-Projekten und Rollouts mit – von der Planung bis zum Schritt in der Praxis.

Du studierst aktuell im Bachelor oder Master—idealerweise (Wirtschafts-)Informatik oder ein verwandter Studiengang.

Erste Kenntnisse in Windows & Office sind super — du musst noch kein:e Expert:in sein, Lernwille zählt!

Du hast Lust darauf, Menschen zu helfen, und arbeitest serviceorientiert.

Kommunikation liegt dir: klar in Deutsch, schriftlich und mündlich.

Zuverlässigkeit, Teamgeist sowie eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise bringst du mit.

Bonuspunkte, wenn du bereits mit Ticketsystemen gearbeitet hast oder dich mit Netzwerken, ActiveDirectory o. Ä. auskennst.

Damit wollen wir Pluspunkte sammeln

• Kreative Freiheit : Deine Ideen sind gefragt und du kannst dich proaktiv einbringen.
• Ein starkes Team & echtes Wachstumspotenzial : Du wirst Teil einer Marke, die Community liebt und Innovation lebt.
• Gesundheit im Fokus : Für deinen sportlichen Ausgleich sponsern wir dir die Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft, bieten höhenverstellbare Schreibtische und u.a. dir auch die Möglichkeit, dein Traumfahrrad zum Schnäppchenpreis zu leasen.
• Eine Menge Spaß : Wir feiern unsere Erfolge gemeinsam mit dir bei ausgelassenen Teamevents.
• Megaaa-fancy Office : An unserem hitschler-Campus im Open Space Design in Hürth (bei Köln) steht dir neben einer hochmodernen Infrastruktur natürlich auch ein kostenfreier Parkplatz zur Verfügung.
• Zukunft : Befristete Werkstudierendentätigkeit für die Dauer des Studiums (20 Std./Woche).

*Bei uns zählt deine Persönlichkeit, nicht dein Geschlecht!

Bei uns ist vieles in Bewegung. Wir wachsen und strecken unsere Fühler Richtung Zukunft. Diese Zukunft wird von jedem Teil des hitschies-Teams mitgeformt. Denn ein Unternehmen ist immer nur so gut wie die Menschen, die in ihm arbeiten und es entwickeln. Wir freuen uns, wenn du Teil des Teams werden willst und das nächste Kapitel unserer Geschichte mitgestaltest. Klingt gut? Dann sende uns gerne deine Bewerbung per brizzl UFO über unsere Website oder per E-Mail an