IT-Supporter Onsite (m/w/d)

Referenz

Für ein Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Neuss.

IT‑Supporter Onsite (m/w/d)

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice-Möglichkeit
• Gute Verkehrsanbindung und Zuschuss zum ÖPNV
• Moderne Arbeitsplatzausstattung
• Corporate Benefits
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Attraktive Vergütung im Rahmen von 44.000 bis 55.000 Euro

Ihre Aufgaben

• Fachkundige Unterstützung im täglichen Umgang mit Apple‑Endgeräten sowie Präsentationsmedien zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
• Pflege und Bearbeitung von Anfragen im internen Ticketsystem auf strukturierte und effiziente Weise
• Mitwirkung bei Rollouts von Hard‑ und Software, Einbindung von Geräten in das Mobile Device Management sowie Verwaltung des Bestands
• Abstimmung mit verschiedenen internen und externen Ansprechpartnern sowie Austausch mit Herstellern wie Apple oder JAMF
• Koordination und Begleitung von Reparaturen durch externe Dienstleister

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT‑Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Gute Kenntnisse und praktische Erfahrung im Umgang mit iOS‑, macOS‑ und tvOS‑Geräten sowie im Mobile Device Management
• Idealerweise erste Erfahrungen mit dem Apple School Manager sowie die Bereitschaft, Kenntnisse eigenständig und durch Schulungen weiter auszubauen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, hohe Serviceorientierung und eine teamorientierte Arbeitsweise
• Gültiger PKW-Führerschein sowie Bereitschaft zu regelmäßigen Einsätzen an wechselnden Standorten
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Details

• Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Dienstleistungen
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 44.000 bis 55.000 EUR/Jahr