IT System Administrator / IT Infrastructure Specialist (all gender)

Die ALTEN Consulting Services GmbH bietet mit über 20 Jahren Branchenerfahrung ihren namhaften Kunden aus Industrie und Wirtschaft hochspezialisierte Engineering- und IT-Dienstleistungen zur gemeinsamen Realisierung von branchen- und technologieübergreifenden Lösungen an.

Kompetenz, Engagement und Leidenschaft verbinden alle unsere Mitarbeiter der ALTEN Consulting Services GmbH. Dabei stehen ein partnerschaftliches Miteinander, ein starkes WIR-Gefühl, der persönliche Kontakt zu unseren Kunden und die Kreativität jedes Einzelnen stets im Fokus. Werde auch Du Teil unserer Erfolgsgeschichte.

Schwerpunkt Netzwerk, Data Center & Workplace

Deine Aufgaben

• Sicherstellung des stabilen Betriebs der IT-Infrastruktur sowie Übernahme des Second-Level-Supports bei Störungen und Service Requests
• Administration und Betreuung komplexer IT-Infrastruktur- und Anwendungssysteme (Netzwerk, Data Center, Workplace)
• Überwachung, Weiterentwicklung und Optimierung bestehender IT-Services
• Mitarbeit in IT-Projekten sowie Umsetzung von Changes nach ITIL-Prozessen
• Entwicklung und Bereitstellung von Standardservices für Self-Service-Portale und den First-Level-Support
• Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Behebung von Störungen im Second-Level-Support
• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, Spezifikationen und Betriebshandbüchern
• Sicherstellung der Servicequalität sowie kontinuierliche Verbesserung der IT-Services

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung in der Administration von IT-Infrastrukturen
• Gute Kenntnisse in Netzwerk-, Data Center- und Workplace-Technologien
• Erfahrung im IT-Service-Management sowie idealerweise ITIL-Zertifizierung
• Technisches Verständnis sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

Unsere Benefits

• Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Attraktive Vergütung
• Mobiles Arbeiten nach Absprache
• Individuelle interne und externe Weiterbildungen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontenregelung