IT System Engineer (d/m/w) mit Schwerpunkt First-Level-Support (EG 9a TVöD/VKA)

Über uns

Die Versorgungsausgleichskasse der Kommunalverbände in Schleswig-Holstein (VAK SH) ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts mit Hauptsitz in Kiel sowie zwei Regionalzentren in Itzehoe und Rendsburg.

Wir bieten Personaldienstleistungen für Kommunen und kommunale Einrichtungen in Schleswig-Holstein an. Unsere Kunden schätzen uns als verlässlichen Partner. Genau das macht uns auch als Arbeitgeber aus.

Derzeit sind bei uns rund 195 Mitarbeitende sowie 4 Auszubildende beschäftigt.

Unseren motivierten Mitarbeitenden übertragen wir verantwortungsvolle Aufgaben – und das mit Beginn ihrer Tätigkeit bei der VAK. Dabei sind eine individuelle Einarbeitung und persönliche Betreuung für uns selbstverständlich. Wir wollen unseren Mitarbeitern vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bieten. Dazu gehört auch ein umfangreiches Fort- und Weiterbildungsangebot.

Ihre Aufgaben

• First-Level Support, Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen mittels Ticketsystem
• Persönlicher Ansprechpartner für die Mitarbeiter (d/m/w) der VAK
• Administrative Betreuung der Windows Clients und Serversystem
• Durchführung von Hard- und Softwareinstallationen
• Betreuung der digitalen Zeiterfassung, Telefonanlagen, Intranet, usw
• Netzwerkadministration
• Erstellung von Installations- und Softwaredokumentationen
• Analyse von IT-Prozessen mit anschließender Erstellung von Anwendungslösungen
• Unterstützung des Stabes bei allgemeinen IT-Tätigkeiten sowie der Organisation

Ihr Profil

• eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatikerin / Fachinformatiker (d/m/w), IT-Systemelektronikerin / IT-Systemelektroniker (d/m/w), Informationselektronikerin / Informationselektroniker (d/m/w), Technische Assistentin für Informatik / Technischer Assistent für Informatik (d/m/w), Informationstechnische Assistentin / Informationstechnischer Assistent (d/m/w) oder eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung
• wünschenswert sind Erfahrungen im Bereich der Netzwerkadministration und im IT-Umfeld
• Freundliches und offenes Auftreten gegenüber Mitarbeitern, Vorgesetzten und Dienstleistern (d/m/w)
• Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
• Die gesundheitliche Anforderung der "Bildschirmtauglichkeit" muss für die Wahrnehmung der ausgeschriebenen Aufgaben erfüllt werden

Wir bieten Ihnen

• Arbeitsatmosphäre: Teamarbeit, ein respektvolles und kollegiales Miteinander
• Entwicklungsmöglichkeiten: Gute berufliche Perspektiven, Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung
• Arbeitsplatz: Moderne, gut ausgestattete Büros
• Entgelt: Attraktive Besoldung bzw. Vergütung nach TVöD-VKA, ggf. inkl. jährlicher Sonderzahlung und betrieblicher Altersvorsorge (VBL)
• Familienfreundlichkeit: Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit, Arbeiten im Homeoffice, 30 Tage Erholungsurlaub pro Jahr
• Mobilität: Zuschuss zum Jobticket Schleswig-Holstein oder Bikeleasing, Zuschuss zum Hansefit Firmenfitness, zahlreiche kostenlose Parkplätze vor Ort
• Im Arbeitsalltag: Regelmäßiger Obstkorb, mobile Massage, Lauf- u. Walkinggruppen

Kontakt

Wir möchten die berufliche Förderung von Frauen im Rahmen des Gleichstellungsgesetzes verwirklichen. Bewerbungen von Frauen sind daher besonders erwünscht. Schwerbehinderte werden bei entsprechender Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (bitte als zusammenhängende pdf-Datei) an unsere E-Mailadresse:

Stichwort: Stab Digitalisierung, Fachinformatiker/IT-Systemelektroniker

bis zum 28.02.2026

Fragen beantwortet Ihnen gerne der Leiter des Stabs Digitalisierung und IT - Herr Oliver Neumann - unter der Telefonnummer.