IT-Systemadministrator (m/w/d) Helpdesk / Microsoft 365

Linz am Rhein | Unbefristet | Vollzeit | Start: ab sofort | Kennziffer: 14121

Zur strategischen Weiterentwicklung unserer IT suchen wir ab sofort einen IT-Systemadministrator (m/w/d) Helpdesk / Microsoft 365 in Vollzeit. Bist du dabei?

Deine Aufgaben – gestalte den digitalen Wandel mit uns

• Annahme und Koordination eingehender IT‑Support‑Anfragen für interne Mitarbeitende im Rahmen des 1st‑Level‑Supports.
• Einrichtung und Betreuung von PC‑Arbeitsplätzen in einer überwiegend Microsoft‑basierten Systemlandschaft.
• Analyse, Koordination und Behebung technischer Störungen in Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und externen Dienstleistenden.
• Weiterentwicklung, Betrieb und Betreuung von Microsoft‑365‑ und SharePoint‑Online‑Lösungen (2nd‑ und 3rd‑Level‑Support).
• Erstellung und Pflege von Richtlinien, Dokumentationen und Best‑Practice‑Standards.
• Unterstützung bei Migrationen (z. B. vom Fileserver zu SharePoint Online), inklusive Anwenderschulungen und Abstimmung mit relevanten Schnittstellen.

Unsere Unternehmensleistungen – Wertschätzung für dein Engagement

• Mit uns kannst du die digitalen Lösungen der Zukunft verwirklichen.
• Dich erwartet das professionelle Umfeld eines renommierten Konzerns mit der vertrauensvollen Arbeitsatmosphäre eines traditionsreichen Familienunternehmens.
• Wir räumen dir viel Gestaltungsfreiraum ein – und durch vielseitige Aus- und Weiterbildungsangebote hast du individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
• Du profitierst von maximaler Flexibilität, spannenden Karrierechancen und der Möglichkeit, unsere digitale IT-Zukunft aktiv mitzugestalten.
• Unser vertrauensvolles Miteinander macht unsere Teams stark und gibt dir das Gefühl einer zweiten Familie. Du kannst dich auf eine motivierende Vielfalt an Themen und Projekten freuen – und darauf, Verantwortung zu übernehmen.
• Geregelte Arbeitszeiten unter Berücksichtigung der IT-Servicezeiten (flexibles Dreischichtsystem von Mo-Do 7:30 Uhr bis 17:30 Uhr und Fr 7:30 Uhr bis 15:00 Uhr).
• Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und unser Gleitzeitmodell erlauben es dir, Privat- und Berufsleben in Einklang zu bringen.

Dein Profil – digitales Know-how und Kommunikationsfreude

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im IT‑Support‑ oder Systemadministrationsumfeld.
• Du verfügst über praktische Erfahrung im Microsoft‑365‑Umfeld, mit Kenntnissen in SharePoint Online, Microsoft Teams und OneDrive.
• Du hast Erfahrung im IT‑Helpdesk sowie in der Bearbeitung von Supportanfragen im 1st‑Level und bringst idealerweise erste Erfahrung im 2nd‑/3rd‑Level‑Support mit.
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und serviceorientiert und hast Freude an der Unterstützung und Beratung von Anwendern.
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.
• Reisebereitschaft im Rahmen von Projekt‑ und Supporttätigkeiten (bis ca. 20%) sowie ein PKW‑Führerschein runden dein Profil ab.
• Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.