IT-Systemadministrator m/w/d

Mitarbeiter IT-Systemadministrator (m/w/d ) ab sofort gesucht

Du Bist ein Multitalent und Suchst nach Herausforderung?

Zur Verstärkung unseres außergewöhnlich sympathischen Teams in Untermühlhausen bei Landsberg suchen wir ab sofort eine/n Mitstreiter/in (m/w/d) in Vollzeit, der unsere Kunden mit seinem Auftreten und Knowhow begeistert. Du langweilst Dich, wenn du nur für einen bestimmten Bereich der Administration zuständig bist? Neue Aufgaben sind für Dich Herausforderungen und keine Last? Dann richte Deine Bewerbung elektronisch (E-Mail plus 1 PDF-Dokument) an (z. Hd. Günter Kramer).

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

• Durchführung von First und Second Level Support für interne Benutzer und externe Kunden in Bezug auf Hardware, Software und Netzwerkprobleme
• Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von Supportanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
• Analyse und Diagnose von IT-Problemen, Identifizierung von Lösungen und Durchführung von Fehlerbehebungen
• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen, einschließlich Betriebssystemen, Anwendungen und Peripheriegeräten
• Unterstützung bei der Implementierung neuer Technologien und Systeme sowie bei der Aktualisierung bestehender Systeme
• Dokumentation von Supportvorgängen, Lösungen und Arbeitsabläufen gemäß den Unternehmensstandards
• Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern, um komplexe IT-Probleme zu lösen und die Systemleistung zu optimieren
• Schulung von Benutzern in Bezug auf IT-Systeme, Sicherheitsrichtlinien und Best Practices

Anforderungen:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Netzwerktechnologien, Windows- und/oder Linux-Betriebssysteme, Active Directory, Office 365 und Virtualisierungstechnologien
• Erfahrung im First und Second Level Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
• Gute Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe technische Probleme zu analysieren und zu lösen
• Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
• Bereitschaft zur Weiterbildung und zur Einarbeitung in neue Technologien

Vorteilhafte Qualifikation (optional):

• Zertifizierungen wie Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA), CompTIA Network+ oder vergleichbare Zertifizierungen
• Erfahrung mit ITIL-basierten Supportprozessen und Best Practices
• Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
• Die Möglichkeit, sich beruflich weiterzuentwickeln und an spannenden Projekten mitzuwirken
• Ein motiviertes und kollegiales Team sowie eine offene Unternehmenskultur
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

Wenn Sie Interesse an dieser Position haben und die geforderten Qualifikationen mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an . Tel.-Nr.: .