IT-Systemkaufmann im Customer Service ERP

Sie suchen spannende Aufgaben und neue Herausforderungen? Kundenbetreuung ist genau Ihr Thema? Die SSH Software und Systemberatung GmbH ist führender deutscher Anbieter für ERP/PPS Branchensoftware für die Verpackungsindustrie. Mit unserer ERP/PPS-Software steuern wir die Prozesse, die zur Herstellung von Kartonagen und Verpackungen erforderlich sind.

Unser Customer Service Team freut sich über baldige Verstärkung von MitarbeiterInnen mit kaufmännischem als auch IT-seitigem Background

Aufgaben

• interne Betreuung eines ERP-Bestandskundenkreises

• Bearbeitung von Supportfällen im 1st und 2nd Level Helpdesk

• Angebotserstellung und Auftragsabwicklung

• Update-, Versions- und Testmanagement

• Dokumentationserstellung

Qualifikation

• Ausbildung zum IT-Systemkaufmann, Industriekaufmann oder Fachinformatiker Systemintegration/Anwendungsentwicklung

• gute Kenntnisse im ERP/PPS-Umfeld

• MS SQL-Kenntnisse wünschenswert

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, schriftlich und mündlich

• Ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Kundenorientierung

Benefits

• kollegiale Teamatmosphäre

• flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit

• Essens- und Fahrtkostenzuschüsse

• Home-Office-Optionen

• betriebliche Altersvorsorge

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

Angebot von Jobseeker (eventuell ist eine Anmeldung erforderlich). Auf Jobseeker hast du die Möglichkeit, einen personalisierten Lebenslauf zu erstellen und so deine Bewerbung zu beschleunigen.