Junior CRM Manager m/w/d

• Du arbeitest in einem starken, profesionellen Team, das sich gegenseitig unterstützt.
• Bei uns hast du die Möglichkeit, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln und neue Themen aktiv mitzugestalten.
• Eigenständiges und flexibles Arbeiten ist bei uns nicht nur möglich, sondern ausdrücklich gewünscht.
• Eine Kultur der Offenheit und gegenseitigen Unterstützung prägt unser Miteinander.
• Events und gemeinsame Erlebnisse stärken unseren Teamgeist – weil Arbeit mehr sein darf als nur ein Job.
• Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung sind tief in unserer Unternehmenskultur verankert.

Deine Aufgaben

• Du bist verantwortlich für die Erstellung, Umsetzung und Qualitätssicherung von Direktmarketingkampagnen via E-Mail, WhatsApp, App-Push und Print
• Du konzentrierst dich dabei vorrangig auf die Kanäle E-Mail und WhatsApp. Insbesondere die Erstellung von nationalen und internationalen Newslettern + flows sowie die Beantwortung der Kundenchats gehören zu deiner täglichen Arbeit.
• Zur Weiterentwicklung entwickelst du regelmäßig Testings
• Regelmäßig bewertest du die Kampagnenerfolge und Kundenentwicklung durch Analysen und optimierst darauf aufbauend künftige Maßnahmen.
• Du unterstützt den Kundenservice bei der Beantwortung von Kundenanfragen.

Dein Profil

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Wirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise hast du erste praktische Erfahrungen im Bereich CRM, E-Mail-Marketing oder Digital Marketing gesammelt, z. B. durch ein Praktikum oder eine Werkstudententätigkeit.
• Du hast eine hohe Affinität zu E-Commerce und digitalen Kommunikationskanälen, die du leidenschaftlich erforschen möchtest.
• Du arbeitest sorgfältig, zuverlässig und genau, was sich in deiner Arbeitsweise widerspiegelt.
• Dein analytisches und strukturiertes Denken sowie die Freude am Umgang mit Kundendaten zeichnen dich aus.
• Als Teamplayer bringst du eine Hands-on-Mentalität mit und bist neugierig darauf, Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln.
• Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für deine Aufgaben unerlässlich.
• Du wohnst im Umkreis unseres Headquarters und kommst gerne mindestens 2 Tage in unser Büro.