Junior Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration - IT-Support First und Second Level

Junior Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration – IT‑Support First und Second Level

Arbeitgeber: Tecnotron Elektronik GmbH – Standort Weißensberg

Vollzeit, unbefristete Anstellung

Unsere IT‑Gruppe besteht aus einem fünfköpfigen Inhouse‑IT‑Team, das mit einem externen IT‑Dienstleister zusammenarbeitet. Auch wenn die Aufgaben vielfältig und umfangreich sind, legen wir Wert auf ein freundschaftlich‑kollegiales Miteinander und setzen Innovationen aus der IT‑Welt um.

Ihre Aufgaben

• IT‑Support: Sicherstellung der IT‑Infrastruktur im First‑ und Second‑Level‑Support als zentrale Kontaktperson für Kollegen und Fachabteilungen bei allen IT‑Anfragen am Standort
• Technischer Support: Betreuung von Microsoft Client‑Systemen, Telekommunikation, Druckern und PCs
• Ticketmanagement: Annahme, Klassifizierung und eigenständige Lösung von Incident‑ und Request‑Tickets (Hardware und Software)
• Dokumentation: Pflege des Ticketsystems sowie Erstellung von technischen Dokumentationen und Benutzerhandbüchern
• Hardware‑Lifecycle: Installation, Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen, Vorbereitung und Installation von Hardware/Clientsystemen sowie Verwaltung der IT‑Assets (Ausgabe und Rücknahme)
• Bestandswesen: Bestellung von Hardware, Lagerverwaltung, Materialkontrolle und Koordination der Entsorgung
• Wartung & Prüfung: Durchführung von Materialprüfungen zusammen mit den Fachabteilungen und Unterstützung der Techniker bei Wartungsarbeiten

Qualifikationen

• Idealerweise abgeschlossene Ausbildung bzw. Umschulung zum/zur Fachinformatiker/in Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung
• Erste Erfahrungen im IT‑Support / IT‑Service
• Kenntnisse in der IT‑Infrastruktur, Hardware und Microsoft‑Software
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Gewissenhaftigkeit, strukturiertes und selbständiges Arbeiten sowie ausgeprägte Dienstleistungs‑ und Beratungsorientierung
• Bereitschaft zu Vor‑Ort‑Tätigkeit als Ansprechpartner/-in für IT‑Themen

Unser Angebot – Ihr Mehrwert

• Kontinuierliche Weiterentwicklung: gezielte Schulungen
• Flexibilität & Work‑Life‑Balance: Gleitzeitmodell
• Team & Kultur: flache Hierarchien und kollegiales Miteinander mit offener Wissensaustauschs
• Standort Bodensee: Unterstützung beim Umzug in die Nähe
• Umfassende Zusatzleistungen: JobRad, EGYM Wellpass, betriebliche Altersvorsorge, Lebensarbeitszeitkonto, vermögenswirksame Leistungen sowie Zuschüsse für Fahrtkosten, Kantine und Kinderbetreuung

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.