(Junior) IT Operations & Event Specialist für IPAI (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Ganzheitlicher IT-Betrieb: Du stellst die Hochverfügbarkeit sowie die lückenlose Dokumentation unserer IT-Infrastruktur sicher (Cloud Infrastruktur, Netzwerk, Clients).
Applikationsbetrieb: Du stellst die Einrichtung und Wartung spezifischer Fachanwendungen und Software-Lösungen sicher (z.B. Google Workspace, Zutrittssystem inkl. Kartendruck, Schließfächer, Raumbuchungen, Content-Management System, etc).
Applikationsmanagement: Du steuerst die Einführung und Integration neuer Softwarelösungen und Demonstratoren im Besucherzentrum unter Anwendung des Integrationsprozesses der Schwarz Gruppe.
Support für das Besucherzentrum: Du bist technischer Ansprechpartner für das Besucherzentrum unseres Kunden. Du betreust die Hardware und Software verschiedener AI Demonstratoren.
Event-Planung & Durchführung: Gemeinsam mit dem Fachbereich planst du IT-seitig anspruchsvolle Großveranstaltungen (z.B. KI Festival, IXD, verschiedene Hackathon Formate), sowie Events und führst diese erfolgreich durch. Du unterstützt direkt vor Ort und stellst durch dein proaktives Handeln sicher, dass alles reibungslos zusammenspielt.
Fehlermanagement: Du analysierst Störungen an der Schnittstelle zwischen Software, Hardware und Netzwerk und behebst diese zusammen mit den Fachbereichen.

Ausbildung/Studium: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
Erfahrung im Betrieb: Du bringst fundierte Erfahrung im IT-Infrastruktur- und Applikationsbetrieb mit.
Affinität zu Medientechnik: Du hast Freude an der Arbeit mit Hardware "zum Anfassen" und Kenntnisse in der Betreuung von Demonstratoren oder AV-Systemen.
Systematik-Verständnis: Begriffe wie Event-Management, Monitoring und Log-Analyse sind für dich keine Fremdwörter.
Hands-on-Mentalität: Du arbeitest strukturiert im Projektgeschäft, scheust dich aber nicht davor, direkt am Demonstrator im Besucherzentrum Hand anzulegen.
Kommunikation: Du brennst für Themen wie Künstliche Intelligenz, Automatisierung und die Digitalisierung von Geschäftsprozessen und kannst technische Sachverhalte auch für Nicht-ITler verständlich erklären.