Junior IT-Support (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Junior IT-Support (m/w/d)

42,000 - 50,000 € per year

Über uns / about teamative

teamative ist ein inhabergeführter IT-Dienstleister & Personalberatung mit dem Mensch im Mittelpunkt: Wir wollen nachhaltiger und langfristiger Lösungspartner sein. Das schaffen wir, indem wir Ideen mitbringen, die das Geschäft unserer Kunden und Kandidaten voranbringen. Unsere Mitarbeitenden haben IT-Knowhow, Spaß an der Arbeit und prägen uns.

In der Unternehmensgruppe beraten, entwickeln und realisieren wir inzwischen mit rund 350 internen Mitarbeitenden europaweit im IT- und SAP-Bereich. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, Prozesse zu vereinfachen und an die heutigen (digitalen) Anforderungen anzupassen.

Du möchtest Dir einen ersten Eindruck über uns machen? - Besuche uns gerne bei Instagram (@teamative_de)!

Welcome

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Unterstützung als IT-Support (m/w/d) im Großraum Hamburg in Festanstellung.

Deine Aufgaben / your mission

IT-Support für die Fachanwendung Baugenehmigungsverfahren
Qualifizierte Bearbeitung von Anwenderanfragen und Störungsmeldungen
Systematische Suche nach Lösungsmöglichkeiten
Dokumentation der Aktivitäten
Qualifizierte Weiterleitung der Störungsmeldung an nachgelagerte Supportlevel
Kommunikation mit den Anwendern der Fachanwendung Baugenehmigungsverfahren

Dein Profil / your profile

Erste Erfahrung im Customizing und im Support von Softwarelösungen sowie in der Kundenberatung
Erfahrung im Release- und Testmanagement
Technisches Verständnis für IT-Support
Praxiserfahrung in der Ausübung agiler Methoden (Kanban, Scrum)
Kommunikationsstärke, hohe Lernbereitschaft, ergebnisorientiertes Handeln, gute Anpassungs-, Reaktions- und Teamfähigkeit

Warum wir? / why teamative?

Your Choice : Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
Sportlicher Ausgleich : EGYM-Fitness-Mitgliedschaft
teamative-Rente : ein attraktives bAV-Modell für eine sorgenfreie Zukunft
Miteinander : Eine flache Unternehmenshierarchie und ein großartiges TeamTeambuilding : Jährliche Firmenevents im In- und Ausland