(Junior-) Sachbearbeiter Vertragsabwicklung (m/w/d)

Overview

Wir suchen Dich für unser dynamisches Vertragsteam. Ein Job mit Spaß und echten Auswirkungen – werde Teil in einem unserer Vertragsteams.

Responsibilities

• Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden. Egal ob Au-pairs, Studenten, Gastwissenschaftler oder Besucher – Du berätst sie freundlich und kompetent zu all unseren Versicherungsprodukten.
• Kommunikation: Du kommunizierst auf Deutsch und Englisch – per Email und telefonisch.
• Bearbeitung: Du bearbeitest Versicherungsanträge, nimmst Änderungen vor und sorgst dafür, dass alles glattläuft.
• Dokumentation: Du dokumentierst wichtige Kunden- und Vertragsdaten im AMS-Programm – Ordnung ist das halbe Leben.

Das bringst Du mit / Qualifications

• Erfahrungsschatz: Idealerweise hast Du Erfahrung im Versicherungsbereich – Quereinsteiger sind willkommen.
• Kommunikationsstärke: Du bist kommunikativ, ggf. mit Erfahrung in telefonischer Beratung.
• Sprachliche Kompetenz: Gute Englischkenntnisse; wir helfen Dir, Deine Skills zu verbessern.
• Kundenorientierung: Freundlich, serviceorientiert, lösungsorientiert im Kundenkontakt.
• Engagement: Mit Engagement und Ausdauer meisterst Du Herausforderungen.
• Teamfähigkeit: Du arbeitest gern im Team und teilst Wissen.
• Digital Mindset: Du bist tech-affin und kannst Dich zügig in neue Programme einarbeiten.

Benefits

• Familiäres, sicheres und zukunftsorientiertes Umfeld: attraktiver Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive.
• Teamgeist & Werte: Innovatives Team mit guter Willkommenskultur.
• Work-Life-Balance: Geregelte Arbeitszeiten, auch mobil von zu Hause, 30 Tage Urlaub.
• 13 Gehälter: 13. Monatsgehalt und betriebliche Altersvorsorge.

Über uns

Wir sind Pionier der Reiseversicherungsbranche und Experte für internationale Krankenversicherungen: Seit über 60 Jahren berät und betreut das Familienunternehmen DR-WALTER seine global denkenden Kundinnen und Kunden. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel. Mit dieser Einstellung konnten wir in den letzten Jahren von 90 auf 170 Beschäftigte anwachsen. Die Globalisierung sehen wir dabei als Chance für persönliche und gesellschaftliche Entwicklung. Werde Teil unseres Teams und mache die Globalisierung auch zu Deiner Zukunftsperspektive.