(Junior) Support Mitarbeiter/-in (m/w/d)

Deine Mission - #PositivelyImpactful

• Durchführung von Change Requests in Konvertierungen und Anbindungen
• Überwachung der Systemlandschaft und Sicherstellung der Systemstabilität
• Identifikation und Behebung von Störungen, um einen unterbrechungsfreien Betrieb zu gewährleisten
• Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Betrieb & Support

Dein Profil

• Du hast bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position oder bringst ein gutes technisches Verständnis, Organisationstalent und Lernmotivation mit
• Erste Kenntnisse im Bereich EDI (Electronic Data Interchange) und Kommunikationsschnittstellen wie AS2, FTP, OFTP2 und X.400 sind wünschenswert
• Wir freuen uns, wenn du bereits Erfahrung im Kunden- und Anwendersupport (First- bis Third-Level) sammeln konntest
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse setzen wir voraus

Was wir dir bieten - #PositivelyFulfilled

• Ein internationales Umfeld