Kaufmann / Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung als Sachbearbeiter Customer Service Luftfracht (m/w/d)

Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für Luftfracht

Kurzüberblick

• Standort: [FEHLT: Standort]
• Arbeitsmodell: [FEHLT: Arbeitsmodell]
• Anstellungsart: [FEHLT: Anstellungsart]

Aufgaben

• Kundenbetreuung: Du stehst unseren Kunden als kompetenter Ansprechpartner jederzeit beratend zur Seite.
• Koordination: Eigenverantwortlich und gewissenhaft koordinierst Du alle eingehenden Anfragen, Reklamationen sowie Differenzen.
• Account-Steuerung: Die selbstständige Steuerung und Betreuung definierter Kunden liegt in Deiner Hand.
• Netzwerk-Kommunikation: Für unsere nationalen und internationalen Niederlassungen bist Du die zentrale Anlaufstelle.
• Prozessoptimierung: Durch Deine Analysen identifizierst Du Potenziale und leitest gezielte Prozessverbesserungen in die Wege.
• Ausschreibungsmanagement: Aktiv kümmerst Du Dich um die Bearbeitung und Vorbereitung von Ausschreibungen.

Anforderungen

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Benefits

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