Kaufmännische Angestellte im Kundenservice

Wir suchen für unseren Kunden aus der Chemiebranche ab sofort einen Mitarbeiter (w/m/d) im Kundenservice.

Deine Vorteile

• Option auf Homeoffice nach der Einarbeitung
• Geregelte Arbeitszeiten
• Papierlose Kommunikation über unsere Mitarbeiter APP

Deine Aufgaben

• Prüfung von Kundenaufträgen
• Anlage/Bearbeitung von Stammdaten (Konditionen, Kundendaten)
• Serviceorientierte Dokumentation und -bearbeitung von Kundenanliegen bzw. Reklamationen
• Erstellung von Gut- und Lastschrift inkl. dem Einholen erforderlicher interner Freigaben gem. Wertgrenzen- und Unterschriftsregelung
• Aktives Forderungsmanagement
• Aufgaben im Rahmen des Monatsabschlusses

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrung im genannten Aufgabengebiet
• Freude am telefonischen und/oder schriftlichen Umgang mit Kunden
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit sicheren Kenntnissen in Rechtschreibung und Grammatik; sehr gute Englischkenntnisse zwingend erforderlich
• Freundliches Auftreten und hohe Teamorientierung
• Routiniertes und versiertes Arbeiten am Computer mit Microsoft Office Anwendungen; SAP Kenntnisse von Vorteil
• Führerschein und PKW zwingend erforderlich aufgrund der Erreichbarkeit des Kunden