Kaufmännische Mitarbeiterin / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)

Die Bida Automation GmbH ist ein wachsendes, familiengeführtes Unternehmen im Großhandel mit industriellen Ersatzteilen und Automatisierungskomponenten. Seit über 15 Jahren versorgen wir nationale und internationale Kunden schnell und zuverlässig mit hochwertigen Baugruppen und Ersatzteilen und bieten damit Lösungen für Maschinenstillstände und Produktionsprozesse.

Aufgaben

Als kaufmännische/r Mitarbeiter/in (m/w/d) bist du ein wichtiger Bestandteil unseres Teams und übernimmst u. a. folgende Tätigkeiten:

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und über Online-Kanäle (DE, ENG, Muttersprache)
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen
• Pflege von Kunden- und Artikeldaten in unserem ERP/CRM-System
• Unterstützung im operativen Tagesgeschäft im Büro
• Allgemeine kaufmännische Aufgaben und unterstützende Tätigkeiten im Team

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Büromanagement, Kfm. Assistenz, Industriekaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Begeisterung für kundenorientierte Aufgaben und administrative Prozesse
• Sicherer Umgang mit MS Office; grundlegendes Verständnis bei der Nutzung von ERP-Systemen
• Strukturierte, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kontakt mit Kunden

Benefits