Kaufmännischer Mitarbeiter für Prozessoptimierung & System-Support (m/w/d)

Einleitungstext. Du suchst einen Arbeitsplatz im Herzen von Heilbronn? Dann sorge mit uns gemeinsam für die optimale Lehr- und Lernumgebung am Bildungscampus. Im #TeamSCOS betreuen wir die experimenta sowie das neu erbaute Studierendenwohnheim W27. Wir erbringen Dienstleistungen im Zusammenhang mit Bau und Verwaltung von Immobilien, deren Ausstattung und Vermietung und Betrieb sowie die Organisation und Durchführung von Veranstaltungen, einschließlich der Bereitstellung von Veranstaltungsräumen und Vermarktung. Als unser neues Teammitglied bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren kaufmännischen Prozessen des Baumanagements und den digitalen Systemen, die diese erst ermöglichen. Du sorgst dafür, dass unsere Abläufe reibungslos funktionieren und unsere Kolleginnen und Kollegen optimal mit unseren Tools arbeiten können.

#WhereExcellenceWorks

Deine Aufgaben

• Prozess-Expertise: Du bist die Ansprechperson für unsere digitalen Projektmanagement-Systeme (z.B. Thinkproject / COOR), richtest Projektumgebungen ein und stellst sicher, dass alle Verantwortlichkeiten im System korrekt abgebildet sind
• Wissensvermittlung: Du entwickelst verständliche Schulungsunterlagen und gibst dein Systemwissen an unsere Kollegen weiter – klar, anschaulich und praxisnah
• Kommunikations-Talent: Du moderierst regelmäßige Abstimmungstermine, hältst die Ergebnisse fest und koordinierst die Umsetzung von Aufgaben und Teilprojekten
• Lösungsfindung: Du bist die erste Anlaufstelle bei Anwenderfragen, steuerst Software-Testings und behältst im Ticket-System den Überblick
• System-Gestaltung: Du steuerst Konfigurationen und verantwortest das On- und Offboarding innerhalb unserer Systemlandschaft

Dein Profil

• Deine Basis: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Kaufmann für Digitalisierungsmanagement (m/w/d), Immobilienkaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation) mit einem ausgeprägten Interesse an prozessgesteuerten IT-Systemen
• Dein Arbeitsstil: Eine schnelle Auffassungsgabe, eine selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
• Deine Stärken: Du überzeugst durch deine hohe Serviceorientierung, deine Flexibilität und behältst dank deines guten Zeitmanagements stets den Überblick
• Deine Persönlichkeit: Du bist aufgeschlossen, kommunizierst gerne und bringst ein hohes Maß an Vertraulichkeit sowie Diskretion mit.
• Deine Flexibilität: Ob du Vollzeit oder Teilzeit arbeiten möchtest, entscheidest du
• Deine Sprache: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für dich selbstverständlich