Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice im Innendienst (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Hameln
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Befristet

Aufgaben

• Intensive Einbindung in unsere Prozesse, Produkte, Services und Angebote
• Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail oder anderen Kommunikationskanälen
• Koordinierung von Prozessen, wie Preis- und Stammdaten im System oder Lieferterminen
• Bearbeitung von Reklamationen und Erstellung von kundenindividuellen Berichten
• Unterstützung von Kampagnen durch Kundenkontakte

Anforderungen

• Kaufmännische Ausbildung mit Kenntnissen in unternehmerischen Abläufen, betriebswirtschaftlichen Prozessen und Grundlagen des erfolgreichen Kundendialogs
• Positive Lebenseinstellung und Kommunikationsfähigkeit
• Routinierte Erfahrung im Umgang mit SAP und Office-Software

Benefits

• Familienunternehmen mit sicherem Arbeitsplatz
• Zusammenarbeit und faires Miteinander
• Karrierechancen und intensive Einarbeitung
• Weiterbildungen und interne Schulungen
• Modernste Technik und Vergütung
• Zusatzleistungen wie Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und Mitarbeitervergünstigungen