Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für Tagesgeschäft & Kundenanfragen Vollzeit / Teilzeit

Die Alurad Shop GbR ist ein etabliertes E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Büchenbeuren. Wir vertreiben unsere Produkte über Marktplätze wie Amazon, eBay, Otto, Kaufland sowie über unseren eigenen Onlineshop . Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine kaufmännische Unterstützung für das Tagesgeschäft - strukturiert, zuverlässig und kundenorientiert.

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) - Tagesgeschäft & Kundenanfragen
Vollzeit oder Teilzeit (mind. 25 Std./Woche) Start: ab sofort Standort: Büchenbeuren

• Bearbeitung des kaufmännischen Tagesgeschäfts und Unterstützung der internen Abläufe
• Bearbeitung von Kundenanfragen - überwiegend per E-Mail , zusätzlich telefonisch ca. 3 Stunden pro Tag
• Klärung typischer Anliegen rund um z. B. Bestellungen, Lieferstatus, Rechnungen, Retouren/Reklamationen und Produktfragen
• Pflege und Kontrolle von Vorgängen/Daten in unserem ERP-System sowie in MS Office
• Abstimmung mit internen Bereichen (z. B. E-Commerce, Lager/Versand, Buchhaltung)
• Saubere Dokumentation und termingerechte Bearbeitung aller Vorgänge

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinstieg mit relevanter Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld
• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) und die Bereitschaft, sich sicher in ein ERP-System einzuarbeiten
• Sehr gute schriftliche Kommunikation, freundliches Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
• Strukturierte Arbeitsweise, gutes Priorisieren und Verlässlichkeit im Tagesgeschäft
• Teamfähigkeit und pragmatische Problemlösung
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Strukturierte Einarbeitung im Team
• Kurze Wege, schnelle Entscheidungen
• Planbarer Feierabend statt Schichtchaos
• Pausenraum/Küche, in der man wirklich abschalten kann
• Mitarbeiterrabatte auf das ges. Sortiment

Arbeitsort: Im Schiffels 18, 55491 Büchenbeuren
Bewerbung per E-Mail an:
Ansprechpartnerin: Frau Jörg, Tel. 06543/