Kaufmännischer Sachbearbeiter im Service (m/w/d) - Koblenz - Office Events P & B GmbH

Stellenbeschreibung:

Für wen suchen wir

Werden Sie die Stimme von Koblenz!

Sie telefonieren gerne, behalten auch bei hohem Aufkommen ein Lächeln in der Stimme und lieben es, Lösungen zu finden? Dann haben wir genau das Richtige für Sie. Für ein renommiertes Unternehmen in Koblenz suchen wir kommunikative Talente (m/w/d) , die unseren Kundenservice auf das nächste Level heben.

Vorteile

Faire Bezahlung: 2.800 € bis 3.200 € monatlich (GVP-Tarif) + Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Flexibles Zeitmanagement: Überstunden werden ausgezahlt oder auf Ihr Zeitkonto gebucht – Sie haben die Wahl (kein Zwang zum Zeitkonto!).
Modernes Arbeiten: Ein top-ausgestatteter Arbeitsplatz und die Option auf Homeoffice (nach der Einarbeitung).
Sicherheit & Perspektive: Langfristiger Einsatz mit echter Übernahmechance durch den Kunden.
Extras, die zählen: Vermögenswirksame Leistungen, 300 € Empfehlungsprämie und eine persönliche Betreuung, die immer ein offenes Ohr für Sie hat.

Der Job

First-Class Support: Sie sind die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen (Telefon & E-Mail) und sorgen für eine kompetente Beratung.
Lösungsfinder: Sie bearbeiten Anliegen eigenständig und sorgen dafür, dass kein Fall liegen bleibt.
Daten-Manager: Sie dokumentieren Kundenkontakte präzise in unseren Systemen und halten die Datenbank aktuell.
Qualitätsbotschafter: Durch Ihre freundliche Art sichern Sie die Kundenzufriedenheit und repräsentieren unser Partnerunternehmen nach außen.

Das bringen Sie mit

Kaufmännische Basis: Eine abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im Service-Bereich.
Kommunikationstalent: Sie schreiben sicher und telefonieren mit Leidenschaft.
IT-Skills: MS Office (Word, Excel, Outlook) ist für Sie tägliches Werkzeug, kein Fremdwort.
Persönlichkeit: Sie sind ein Teamplayer mit schneller Auffassungsgabe und einer gesunden Portion Flexibilität.