Kaufmännische*r Sachbearbeiter*in

Angebote raus, Aufträge rein, Termine koordinieren – und zwischendurch klingelt das Telefon. Wer im kaufmännischen Innendienst arbeitet, weiß: Kein Tag ist wie der andere, und genau das ist es, was diesen Job ausmacht. Du liebst es, wenn Dinge reibungslos laufen – und wenn sie es nicht tun, packst du an, bis sie es tun. Du willst nicht nur abhaken, sondern wirklich mitdenken: mit der Produktion sprechen, Kunden verbindlich antworten, den Überblick behalten, wenn andere ihn verlieren. Dann könnte das hier genau dein Platz sein.

Wir bei TWK entwickeln und produzieren seit über 60 Jahren im Wachstumsmarkt der Mess- und Automatisierungstechnik kundenspezifische Sensoren für den Anlagen- und Maschinenbau. Funktionale Sicherheit für Mensch und Maschine ist unser Anspruch – und der lässt sich nicht mit halbgaren Lösungen oder endlosen Abstimmungsschleifen erfüllen.

Wenn du Lust hast, in einem Unternehmen zu arbeiten, in dem deine Arbeit direkt etwas bewegt – nicht irgendwo in einer anonymen Prozesskette, sondern mittendrin –, dann freuen wir uns auf dich. Komm ins Team und bring deinen Blick für Genauigkeit, deine Kommunikationsstärke und deinen Antrieb mit nach Düsseldorf.

Aufgaben

Im Zentrum deiner Rolle steht die kaufmännische Abwicklung – zuverlässig, strukturiert und immer nah am Kunden:

• Eigenständige Auftrags- und Angebotsabwicklung von A bis Z
• Abstimmung von Fertigungsterminen mit Produktion und Kunden/Lieferanten
• Telefonische und schriftliche Kundenkorrespondenz
• Erstellung von Versand- und Exportdokumenten
• Rechnungserstellung und -bearbeitung
• Pflege von Kundenstammdaten in CRM- und ERP-Systemen
• Entgegennahme und zielgerichtete Weiterleitung eingehender Telefonate

Qualifikation

Du bringst eine solide kaufmännische Basis mit und weißt, wie man Kundenkontakt und Innendienst unter einen Hut bringt:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau oder Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau
• Erfahrung in der Abwicklung von Exportgeschäften
• Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Lern- und Leistungsbereitschaft – du willst nicht stillstehen
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Kenntnisse in ERP- und CRM-Systemen
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit

Benefits

Warum TWK? Weil hier mehr zählt als Obstkorb und Parkplatz.

Ja, wir haben Deutschlandticket, Dienstrad, Wellhub, eclara, Obst und Firmenevents – aber seien wir ehrlich: Dafür wechselst du nicht den Job. Das hier macht den echten Unterschied:

Familienunternehmen mit Biss. Langjährig geführt, aber mit einer jungen Geschäftsleitung, die gestalten will statt verwalten. Das merkst du im ersten Gespräch.

Wir investieren. Richtig. In moderne Arbeitsplätze, neue Software, Weiterentwicklung. Und in dich, wenn du den Willen hast, etwas zu bewegen.

Deine Ideen werden umgesetzt. Kurze Wege, offene Türen, echte Mitsprache. Wenn deine Idee gut ist, machen wir sie möglich – nicht in drei Monaten, sondern jetzt.

Work-Life-Balance, die funktioniert. Familiengeführt heißt bei uns: Familie wird großgeschrieben. Und nebenbei: Top-Anbindung in Düsseldorf – kein Autobahnstau, einfach entspannt mit dem Zug.