Key Account Manager After Sales

Stellenbeschreibung:

Dein Arbeitsalltag

Unser ambitioniertes Wachstum im Aftersales wird getragen von spannenden Modernisierungs- und Nachrüstungsprojekten bei vielen internationalen Betreibern im Bahnwesen. Als Key Account Manager gestaltest Du die Zukunft unserer strategischen Aftersales-Kundenbeziehungen im Bahnsektor. Du entwickelst internationale Schlüsselkunden langfristig weiter und treibst Wachstum und Profitabilität im Servicegeschäft voran. Dabei verstehst Du Aftersales nicht als „Zubehörgeschäft“, sondern als Werttreiber – und weißt, wie man aus einer installierten Basis ein nachhaltiges Geschäftsmodell formt.

Strategische Weiterentwicklung und Skalierung von Top-Betreiberkunden im Bahnbereich
Verantwortung für Umsatz, Ergebnis und Kundenentwicklung in Deinem Portfolio
Aufbau, Pflege und Ausbau langfristiger Geschäftsbeziehungen – von der operativen Betreuung bis zur strategischen Roadmap
Analyse von Kundenanforderungen und Erarbeitung passgenauer Angebote in enger Abstimmung mit Engineering, Einkauf, Produktion, Qualität und Controlling
Gestaltung von Value Propositions und Vermarktungskonzepten für Ersatzteil-, Modernisierungs- und Serviceleistungen
Verhandlungsführung und Vertragsgestaltung auf Entscheider-Ebene
Aktive Marktbeobachtung, Wettbewerbsanalyse und Ableitung von Handlungsempfehlungen
Repräsentation des Unternehmens auf Branchenveranstaltungen, Messen und in Betreibernetzwerken

BODE

Benefits

Flexibler Gleitzeitrahmen zwischen 06:00 und 19:30 Uhr
Bis zu zwei Tage mobiles Arbeiten pro Woche
30 Tage Jahresurlaub plus 8 tarifliche Zusatzurlaubstage*
40-Stunden-Woche
Der tarifliche Zusatzurlaub stellt eine umgewandelte Sonderzahlung dar. Auf betrieblicher Ebene wird jedes Jahr darüber entschieden, ob diese erneut in Urlaubstage umgewandelt werden kann.
Exklusive Rabatte über Corporate Benefits
Zuschuss zum Job- oder Deutschlandticket
Bikeleasing für umweltfreundliche Mobilität
Zugehörigkeit zum Tarifvertrag der hessischen Metall- und Elektroindustrie mit entsprechenden tariflichen Leistungen
Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden und nachhaltigen Marktumfeld
Individuelle Personalentwicklung und Weiterbildung
Betriebliche Altersvorsorge mit MetallRente
Regelmäßige Gesundheitsangebote
Modernes und hochwertiges Betriebsrestaurant mit fairen Preisen
Kostenlose überwachte Parkmöglichkeit
Ladesäulen für Elektrofahrzeuge mit Mitarbeitertarif
Jährliche große Firmenweihnachtsfeier

Deine Stärken

Abgeschlossenes technisches Studium oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation (z. B. Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik, Fahrzeugtechnik)
Mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb erklärungsbedürftiger technischer Produkte, idealerweise im Bereich Aftersales / Service / Modernisierung
Branchenerfahrung in der Bahn-, Fahrzeug-, Nutzfahrzeug- oder Verkehrstechnikindustrie von Vorteil
Erfahrung im Key Account Management und im Umgang mit komplexen Kundenstrukturen (z. B. Betreibern, Verkehrsunternehmen, OEMs)
Know-how in der Erstellung und Verhandlung technischer und kommerzieller Angebote
Strategisches und unternehmerisches Denken sowie ausgeprägter Kundenorientierung
Kommunikationsstärke auf allen Ebenen – vom Techniker bis zum Top-Management
Fließendes Englisch in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
Hohe Reisebereitschaft und Freude am direkten Kundenkontakt

Du hast Fragen zum Stellenangebot?

Samantha Homburg beantwortet alle Fragen rund um Deine Bewerbung und um das Thema Ausbildung. Mit umfassendem Fachwissen und einem offenen Ohr ist sie für Dich da, um alle Deine Fragen mit Dir zu besprechen, Klarheit zu schaffen und Dir zu helfen, den richtigen Weg für Deine berufliche Reise zu finden.

Bitte bewirb Dich ausschließlich über unsere Homepage. Bewerbungen via E-Mail können wir leider nicht akzeptieren.