Kfm. Sachbearbeiter / Mitarbeiter (m/w/d) B2B-Kunden- & Bestandsmanagement

Ihre Aufgaben

• Erfassung und Bearbeitung von Auftragseingängen unserer B2B-Kunden bzw. hagebau Gesellschafter
• Betreuung sowie telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren hagebau Fach- und Einzelhändlern, z.B. bei Fragen zu Warenverfügbarkeit, Lieferterminen und sonstigen logistikrelevanten Themen
• IT-gestützte Ermittlung von Bedarfsmengen sowie Warenbestellung bei der Industrie
• Erfassung und Nachhaltung von Auftragsbestätigungen unserer Lieferanten
• Sortimentsanalyse sowie Steuerung und Optimierung unserer Warenströme
• Mitwirkung an Qualitätssicherungsmaßnahmen (Prozesse, IT-Tools) in den Bereichen Auftragsbearbeitung, Lieferantensteuerung und Kundenservice
• Funktion als Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Lieferanten und internen Organisationsbereiche, z.B. Einkauf und Category Management

Was bringen Sie mit?

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement bzw. Speditionskaufmann (m/w/d), oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise im Kunden und/oder Bestandsmanagement, wünschenswert
• Ausgeprägte IT-Affinität und gute analytische Fähigkeiten
• Routinierte MS Office-Anwenderkenntnisse (insb. Excel) sowie idealerweise erste SAP-Kenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie souveräner Umgang mit Gesprächspartnern am Telefon
• Sehr strukturierte und lösungsorientierte Kommunikations- und Arbeitsweise