Koordinator / Duty Manager (m/w/d) im operativen Bereich

Ein Job bei Merlin ist nicht wie ein Job irgendwo anders. Mit Attraktionen auf der ganzen Welt - von Achter bahnen bis Wachs figuren - handeln wir mit Spaß, Emotionen und unvergess lichen Erleb nissen. Hinter dieser Magie stehen Menschen mit Leiden schaft, Enga gement und Team geist.
Das SEA LIFE Konstanz gehört zur Merlin Entertainments Group, dem welt weit zweit größten Freizeit konzern. Mehr als 28.000 Mitarbeitende begeistern jährlich Millionen von Gästen und schaffen besondere Momente für Groß und Klein.
Du liebst es, den Über blick zu behalten, Teams zu motivieren und dafür zu sorgen, dass unsere großen und kleinen Gäste sowie deine Kolleg innen einen groß artigen Tag erleben? Dann bist du bei uns genau richtig!

Zur Unter stützung unseres opera tiven Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Bereich Gäste service und Organi sation als

Service & Operations Assistant (m/w/d)
in Voll- sowie Teilzeit

• Unterstützung des reibungs losen operativen Tages ablaufs inner halb der Attraktion
• Aktive Mitarbeit im Gäste service sowie Ansprech partner in für unsere Besucher innen vor Ort
• Unterstützung des Front line-Teams während des laufenden Betriebs
• Mitwirkung bei organi sato rischen und admi nistrativen Aufgaben, z. B. Dienst plänen, Reportings und Büro -Organisation
• Pflege von Arbeitszeiten sowie Unter stützung bei Abrechnungs- und HR-Themen
• Sicherstellung von Service-, Hygiene-, Sicher heits- und Qualitäts standards
• Enge Zusammenarbeit mit dem Operations- und Back office-Team
• Als Tagesverantwortliche r über nimmst du Dienste im rotie renden Wechsel- auch an Wochen enden und Feier tagen

• Abgeschlossene Aus bildung wünschenswert, Quereinstieg möglich
• Erste Berufs erfahrung aus einem Bereich mit Kunden betreuung (z. B. Frei zeit, Hotel lerie, Gastro nomie, Event, Sport)
• Gepflegtes Auftreten, ausge prägte Service-Orientierung und Humor
• Freude am Umgang mit Menschen aller Alters gruppen
• Organisations geschick, Zuverlässigkeit und eine struk turierte Arbeits weise
• Hands-on-Mentalität, Team fähigkeit und Flexibilität
• Gutes Deutsch, Englisch kenntnisse sind von Vorteil
• Bereitschaft zu Wochen end- und Feiertags diensten

• 28 Tage Urlaub (ab dem 3. Jahr 30 Tage Urlaub)
• Bis zu zwei zusätzliche Urlaubs tage pro Jahr für den frei willigen Ein satz bei einer regis trierten Wohl tätig keits orga nisation
• Zuschuss zur betrieb lichen Alters vorsorge
• Flexible Arbeits zeiten
• 40 % Rabatt im LEGO -Online shop
• 50 % Rabatt vor Ort
• Freie Eintritte in allen teil nehmenden Attraktionen des VDFU -für dich und zwei Begleit personen
• Zuschuss zu Fitness (Hanse fit) und Mobilität (DB Job ticket)
• Freie Eintritte / Vergünstigungen bei diversen Freizeit attraktionen in Konstanz, Deutsch land und weltweit
• In- und externe Weiter bildungs möglichkeiten sowie eine viel versprechende Karriere entwicklung
• Regelmäßige Team-Events
• Mitarbeiter rabatte über Corporate Benefits

Jede r zählt bei Merlin.

Wir stehen für Viel falt, Chancen gleichheit und ein respekt volles Mit einander. Bei uns sollen sich alle will kommen und wert geschätzt fühlen - unab hängig von Alter, Her kunft, Geschlecht, Behinderung oder sexueller Orien tierung.

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