Kundenberater (all genders) – Fokus Versicherungsberatung in München

Einleitung Du liebst es, Menschen zu unterstützen, Orientierung zu geben und komplexe Themen verständlich zu erklären? Finanzielle Sicherheit und Wohlbefinden sind für dich ein zentraler Bestandteil von Lebensqualität – und du möchtest dieses Wissen nutzen, um andere nachhaltig zu stärken? Dann ist diese Position genau das Richtige für dich!

Deine Aufgaben

• Du berätst Mitarbeitende individuell zu Financial Wellbeing, Versicherungen und Vorsorge, insbesondere im Bereich Sachversicherung
• Telefonisch, schriftlich oder virtuell begleitest du Kund:innen und sorgst dabei für eine rundum positive Service- und Nutzererfahrung
• Du bearbeitest Kundenanfragen und Serviceprozesse eigenständig – von der Beratung bis zur Umsetzung
• Du erklärst komplexe Versicherungs- und Finanzthemen verständlich und kundenorientiert
• Mit deinen Ideen unterstützt du aktiv die Weiterentwicklung von Services und Prozessen rund um Vorsorge, Versicherungen und Financial Wellbeing

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Versicherungsbereich oder Bankausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Versicherungsbereich
• Berufserfahrung in der Kunden- oder Versicherungsberatung (B2C), vorzugsweise im Bereich Sachversicherung
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung und Freude an beratender Tätigkeit
• Fachkundige Nutzung von IT-Systemen, CRM-Tools und digitalen Anwendungen
• Selbstständig, strukturiert und verantwortungsbewusst; sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was Dich erwartet

• Arbeitsumfeld & Organisation: Büro am Standort München mit Homeoffice möglich (ein Tag pro Woche); flexible Arbeitszeitgestaltung
• Workation: Bis zu 4 Wochen EU-Workation pro Jahr, ggf. Unterstützung mit Reiseleistungen bei Fuerteventura
• Gestaltungsfreiheit & Verantwortung: Verantwortung übernehmen, Ideen einbringen, kurze Entscheidungswege
• Moderner Standort: Ergonomischer Arbeitsplatz, höhenverstellbarer Schreibtisch, viel Grün und offene Atmosphäre
• Attraktive Benefits: Zuschüsse für Mobilfunk & Internet, Bike‑Leasing, Auto‑Abo, Altersvorsorge & mehr

Inklusion & Vielfalt

Bei ValueNet fördern wir aktiv Vielfalt und Chancengleichheit. Wir laden Menschen aller Hintergründe ein, sich zu bewerben – unabhängig von Hautfarbe, Nationalität, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter oder Behinderung. Wir setzen uns aktiv für ein inklusives Umfeld ein, das die Individualität jedes Einzelnen respektiert und unsere gemeinsamen Ziele stärkt.

Werte, die verbinden: Nachhaltigkeit, Begeisterung, Vertrauen, Mut und Verantwortung prägen unsere Kultur. Wir setzen aktiv für ein inklusives Umfeld ein, das die Individualität jedes Einzelnen respektiert und unsere gemeinsamen Ziele stärkt.