Kundenberater - Edelmetalle Ankauf/Verkauf (m/w/d)

Kundenberater - Edelmetalle Ankauf/Verkauf

Join to apply for the Kundenberater - Edelmetalle Ankauf/Verkauf role at Degussa Group Deutschland

Permanent employee, Full-time

Location: Hamburg

Ihre Aufgaben

• Sorgfältig und mit Weitblick verkaufen Sie Barren und Münzen in Gold und Silber als Kapitalanlage an unsere Kunden und verantworten die Abstimmung der Bargeldkasse und des Edelmetallbestandes in unserer Niederlassung.
• Fachkundig begleiten Sie unsere Kunden durch den gesamten Ankaufprozess. Dabei prüfen und bewerten Sie Edelmetalle aus den Bereichen Schmuck, Silberwaren, Dentalgold sowie Münzen und Barren. Bei der Geschäftsabwicklung überzeugen Sie mit Kompetenz und Empathie gleichermaßen.
• Verantwortungsbewusst bearbeiten Sie Anfragen zu unseren Services und betreuen unsere Schließfachkunden, wobei Sie selbstverständlich diskret und gewissenhaft mit deren Fragen und Wünschen umgehen.
• Bereichern Sie unseren Außenauftritt bei Kundenveranstaltungen und Fachmessen mit Ihrer Präsenz und Expertise.
• Über Ihre tatkräftige Unterstützung freuen sich auch unsere Ankaufs- und Kundenberatungsteams – denn Sie blicken gern über den eigenen Tellerrand hinaus, um die bereichsübergreifende Zusammenarbeit zu verbessern.

Was Sie mitbringen sollten

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung als Goldschmied (m/w/d)
• Quereinstieg mit entsprechender Berufserfahrung, z. B. aus dem An- und Verkauf im Bereich Gold und Edelmetalle oder im gehobenen Einzelhandel mit Kunden- und Vertriebserfahrung, möglich
• Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis sowie eine positive Schufa-Auskunft
• Kenntnisse in der Kassenführung und im Bereich physische Edelmetallanlagen in Verbindung mit Kunden- und Vertriebsorientierung
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
• Sicherheit im Umgang mit MS‑Office‑Anwendungen
• Teamgeist, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie lösungsorientiertes Handeln, auch in komplexen Situationen

Ihre Vorteile bei uns

• Finanziell abgesichert – Ihr Einsatz soll sich für Sie lohnen, heute und in Zukunft. Profitieren Sie von einem attraktiven Gehalt, vermögenswirksamen Leistungen sowie unserer betrieblichen Altersvorsorge. Freuen Sie sich zusätzlich auf Vertriebs‑Incentives sowie exklusive Mitarbeiterkonditionen für unsere Degussa Produkte.
• Verlässlich & ausgeglichen – Wir bieten Ihnen 30 Tage Urlaub im Jahr sowie eine verlässliche 5‑Tage‑Woche.
• Gesund im Alltag – Ihre Gesundheit ist die Basis für nachhaltigen Erfolg. Daher profitieren Sie von Firmen‑Fahrradleasing, kostenfreien Getränken sowie frischem Obst und Gemüse.
• Persönlich gefördert – Ihre Entwicklung liegt uns am Herzen. Nutzen Sie individuelle Weiterbildungsangebote und vielfältige Möglichkeiten, Ihre Stärken gezielt auszubauen. Durch eine umfassende Einarbeitung machen wir Sie mit der Welt der Edelmetalle vertraut und begleiten Sie auf Ihrem Weg.
• Gemeinsam erfolgreich – Unsere Kultur lebt von Wertschätzung, Teamgeist und kurzen Entscheidungswegen. Sie werden Teil eines engagierten Teams, das Bodenständigkeit mit Innovationskraft verbindet.

Über uns

Vergolden Sie Ihre Karriere. Bei Degussa. Der Name Degussa ist wie kein anderer ein Synonym für Qualität und Beständigkeit in der Welt der Edelmetalle. Diese Tradition wird heute von der Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH fortgeführt, die im Jahr 2010 gegründet wurde. Als weltweit operierendes Unternehmen für Gold, Silber und Platinmetalle ist die Degussa seitdem zum Marktführer unter den bankenunabhängigen Edelmetallhändlern in Europa aufgestiegen.

Apply for this job

We appreciate your interest in Degussa. Please fill in the following short form. Should you have any difficulties in uploading your files, please contact us by mail at