HEK - Hanseatische Krankenkasse

Kundenberater für Familienversicherung und Studenten (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Das Thema „Familienversicherung” klingt spannend für dich? Du hast Lust auf etwas Neues und bist motiviert in einem neuen Themengebiet durchzustarten? Als Teamplayer suchst du nun einen modernen Arbeitgeber, der stets an deiner Seite ist?

Dann kommt hier deine Chance!

Wir bei der HEK suchen dich als neuen Kundenberater (m/w/d) für unser Team Familienversicherung und Studenten , gern auch im Quereinstieg.

Das Team betreut und berät unsere Familienversicherten und Studenten. Dabei prüfen sie regelmäßig die Anspruchsvoraussetzungen für die Durchführung der kostenfreien Familienversicherung und stellen für die Studenten den bestmöglichen Versicherungsschutz während ihr Studium sicher.

Aufgaben

  • Für unsere Versicherten bist du Ansprechperson bei allen Fragen zur Familienversicherung und der studentischen Krankenversicherung - egal ob per Telefon, Mail oder Brief.
  • Du bist für die ordnungsgemäße Durchführung der Familienversicherung zuständig, hierzu gehört die Prüfung von Neukunden und Bestandskunden.
  • Außerdem stufst du Studenten versicherungsrechtlich ein, informierst sie über ihren Versicherungsschutz und teilst anstehende Veränderungen mit.
  • Damit bei einem Krankenkassenwechsel alles reibungslos abläuft, stellst du das maschinelle Meldeverfahren sicher.

Profil

  • eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem der folgenden Berufsfelder: Sozialversicherung, Steuer- und Rechtsanwaltskanzlei, Bankbranche oder eine vergleichbare Qualifikation
  • idealerweise erste Berufserfahrung bei einer Krankenkasse
  • eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie einen kühlen Kopf, sodass dich so schnell nichts aus der Ruhe bringt
  • Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Kunden

Wir bieten

Tolle Benefits wie beispielsweise eine tarifliche Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 37 Tagen Urlaub und Home-Office Möglichkeiten. Ausführliche Informationen hierzu findest du auf karriere.hek.de/benefits.

  • flexible Arbeitszeiten
  • Urlaub
  • HEK-Fitnessräume/-kurse
  • Persönliche Zeiterfassung
  • Zuschuss D-Ticket
  • Kantine
  • MassagenAttraktiver Stundenlohn
  • Persönliche Einarbeitung
  • HEK Events

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

#J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    14 Mär 2026
  • Standort:

    Hamburg

    Einsatzort:

    Hanseatische Krankenkasse, [unknown]
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

KI Suchagent

AI job search

Möchtest über ähnliche Jobs informiert werden? Dann beauftrage jetzt den Fuchsjobs KI Suchagenten!