Kundenberater für Familienversicherung und Studenten (m/w/d)

HEK - Hanseatische KrankenkasseLocation Not Available

Stellenbeschreibung:

Das Thema „Familienversicherung“ klingt spannend für dich? Du hast Lust auf etwas Neues und bist motiviert in einem neuen Themengebiet durchzustarten? Als Teamplayer suchst du nun einen modernen Arbeitgeber, der stets an deiner Seite ist?

Dann kommt hier deine Chance!

Wir bei der HEK suchen dich als neuen Kundenberater (m/w/d) für unser Team Familienversicherung und Studenten , gern auch im Quereinstieg.

Das Team betreut und berät unsere Familienversicherten und Studenten. Dabei prüfen sie regelmäßig die Anspruchsvoraussetzungen für die Durchführung der kostenfreien Familienversicherung und stellen für die Studenten den bestmöglichen Versicherungsschutz während ihre Studiums sicher.

Für unsere Versicherten bist du Ansprechperson bei allen Fragen zur Familienversicherung und der studentischen Krankenversicherung - egal ob per Telefon, Mail oder Brief.
Du bist für die ordnungsgemäße Durchführung der Familienversicherung zuständig, hierzu gehört die Prüfung von Neukunden und Bestandskunden.
Außerdem stufst du Studenten versicherungsrechtlich ein, informierst sie über ihren Versicherungsschutz und teilst anstehende Veränderungen mit.
Damit bei einem Krankenkassenwechsel alles reibungslos abläuft, stellst du das maschinelle Meldeverfahren sicher.

eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem der folgenden Berufsfelder: Sozialversicherung, Steuer- und Rechtsanwaltskanzlei, Bankbranche oder eine vergleichbare Qualifikation
idealerweise erste Berufserfahrung bei einer Krankenkasse
eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie einen kühlen Kopf, sodass dich so schnell nichts aus der Ruhe bringt
Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Kunden

Tolle Benefits wie beispielsweise eine tarifliche Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 37 Tagen Urlaub und Home-Office Möglichkeiten. Ausführliche Informationen hierzu findest du auf karriere.hek.de/benefits.