HEK - Hanseatische Krankenkasse

Kundenberater im Abrechnungszentrum (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Kundenberater im Abrechnungszentrum (m/w/d) Werde auch du ein Teil der HEK!

Deine zuverlässige und genaue Arbeitsweise zeichnet dich im Arbeitskontext aus und du hattest bereist erste Berührungspunkte mit der Abrechnung von ambulanten Leistungen? Du kommunizierst gern und hast Spaß an der kundenorientierten Arbeit?

Dann kommt hier deine Chance!

Wir bei der HEK suchen dich als neuen Kundenberater (m/w/d) im Abrechnungszentrum .

In unserem Team gehören die Abrechnungsprüfung, Beanstandung und Bezahlung der ambulant ärztlichen Leistungen zu den täglichen Aufgaben. Dabei kommuniziert unser Team mit den Kassenärztlichen Vereinigungen sowie der Deutschen Verbindungsstelle Krankenversicherung Ausland (DVKA). Du bist Teil eines engagierten Teams von 10 Personen und arbeitest eng mit unserem Referat zusammen.

Deine Aufgaben bei uns:
  • Du bist zuständig für die Prüfung und Bezahlung der Abrechnungen ambulanter vertragsärztlicher Leistungen und ausländischer Zahlungsanforderungen.
  • Zusätzlich stellst du Rechnungen gegenüber ausländischen Kostenträgern aus.
  • Du berätst unsere Kunden telefonisch und schriftlich rund um das Thema Disease-Management-Programm (DMP).
Das bringst du mit:
  • eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Sozialversicherung oder Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Ausbildung
  • erste Kenntnisse in der Abrechnung ambulanter Leistungen und in der Verwaltung erforderlich
  • eine selbstständig und strukturierte Arbeitsweise
  • Spaß an der Arbeit im Team
Das bieten wir dir:

Tolle Benefits wie beispielsweise eine tarifliche Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 37 Tagen Urlaub und bis zu drei Tage Home-Office. Ausführliche Informationen hierzu findest du auf karriere.hek.de/benefits.

Wir haben dein Interesse geweckt?

Dann bewirb dich jederzeit einfach online über unsere Karriere-Website (karriere.hek.de) mit deinen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer YF-42426 idealerweise als PDF-Datei. Sende uns dafür dein Bewerbungsanschreiben inkl. deiner Gehaltsvorstellung, deinen Lebenslauf und deine Zeugnisse.

Falls du vorab noch eine Frage hast, melde dich gern bei uns.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Jetzt bewerben

NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    25 Apr 2026
  • Gehaltsspanne (KI-Schätzung):

    3500€ bis 4500€ p.a.
  • Standort:

    Hamburg-Altstadt

    Einsatzort:

    Hanseatische Krankenkasse, [unknown]
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

    Customer Service
  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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