Kundenberater (m/w/d) im Telekommunikationsbereich

Stellenbeschreibung:

Kundenberater (m/w/d) im Telekommunikationsbereich

Kurzüberblick

  • Standort: Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop
  • Arbeitsmodell: Contact Center
  • Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

  • Führe telefonisch beratende und informative Verkaugsgespräche mit unseren Mobilfunk-Bestandskunden
  • Analysiere Kundenbedarf und informiere zu den passenden Produkten, vom Tarifwechsel bis zur Vertragsverlängerung

Anforderungen

  • Eine angenehme Telefonstimme und gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch
  • Spaß am Verkauf und am Umgang mit Menschen
  • Begeisterungsfähigkeit für neue Produkte und die Kommunikation mit Kund*innen

Benefits

  • Sehr gute Verdienstmöglichkeiten: hohe Stundenvergütung über dem Branchendurchschnitt zzgl. attraktiver Bonusmodelle
  • Karriere- und Entwicklungsperspektiven durch unser Qualifizierungsprogramm „Steps“ und Traineeprogramm für Nachwuchsführungskräfte
  • Ein kollegiales, hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
  • Essenszuschuss
  • Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
  • Job-Rad
  • Jobticket
  • Incentive Programme und Team Events
  • Entwicklungsmöglichkeiten
  • Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
  • Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

Arbeitsbedingungen

  • Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)
  • Details zum Bonus bei KIKXXL unter [FEHLT: Website-Link]

Unternehmen

  • KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    23 Mär 2026
  • Standort:

    Dortmund

    Einsatzort:

    Deutschland
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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