Kundenberater Vertriebsinnendienst Baustellen- und Eventequipment (m/w/d)

Zeppelin Rental GmbHNürnberg

Stellenbeschreibung:

Join to apply for the Kundenberater / Disponent Schwerpunkt Service (m/w/d) role at Zeppelin Rental GmbH

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Standort Nürnberg einen Kundenberater / Disponent Schwerpunkt Service (m/w/d).

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort Nürnberg einen Kundenberater / Disponent Schwerpunkt Service (m/w/d).
DARAUF HAST DU LUST

Zentraler Ansprechpartner: Du berätst unsere Kunden im Innendienst über unser Produkt- und Leistungsspektrum im Bereich Baumaschinen und Baugeräte.
Kundenbindung: Du engagierst Dich für die Zufriedenheit Deiner Kunden und baust langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf.
Kundenberatung: Du erkennst den individuellen Bedarf Deiner Kunden und bietest proaktiv kundenorientierte und wirtschaftliche Mietlösungen.
Reparatur- und Schadensabwicklung nach Rücknahme: Nach Rückgabe der Mietgeräte übernimmst du die Prüfung auf Schäden und Verschleiß. Du koordinierst notwendige Reparaturen, dokumentierst Schadensfälle und leitest die entsprechenden Maßnahmen ein – inklusive der Kommunikation mit Kunden, Werkstätten und Versicherungen. Dabei stellst du sicher, dass alle administrativen Prozesse von der Schadensmeldung bis zur finalen Abrechnung reibungslos und kundenorientiert ablaufen.
Disposition Service: Du übernimmst die eigenverantwortliche Einsatzplanung unserer Servicetechniker und stellst sicher, dass Serviceaufträge effizient, termingerecht und kundenorientiert durchgeführt werden. Dabei behältst du stets den Überblick über Kapazitäten und Prioritäten
Schnittstelle im Unternehmen: Du arbeitest eng mit internen Abteilungen wie dem Forderungsmanagement, der Finanzbuchhaltung sowie externen Partnern wie Speditionen und Reparaturdienstleistern zusammen.

DAS WÜNSCHEN WIR UNS

Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung, oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation.
Berufserfahrung: In der Vermietung, dem Verkauf oder der proaktiven Beratung von Kunden hast Du bereits Erfahrung sammeln können - Branchenkenntnisse sind von Vorteil.
Lösungsorientierung: Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus und bist erst glücklich, wenn es auch Deine Kunden sind.
Umsetzungsstärke: Zielstrebig, erfolgsorientiert und eigenständig setzt Du deine Aufgaben um.
Teamspirit: Du überzeugst durch Deine offene, kommunikative Art und bist in hohem Maße zuverlässig. Auch deine Kollegen im Außendienst können sich stets auf Dich verlassen.
Einsatzbereitschaft und Flexibilität sind für Dich selbstverständlich und du hast Lust, deine Power bei uns einzubringen, um mit uns gemeinsam weiter zu wachsen.

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN

Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld
Werteorientierte Unternehmenskultur mit starkem Teamzusammenhalt
Attraktives Vergütungsmodell inkl. jährlicher Gewinnbeteiligung
30 Tage Urlaub und Arbeitszeitkonto zum Freizeitausgleich
Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
Gruppenunfallversicherung auch für den privaten Bereich
Kinderbetreuungszuschuss für Vorschulkinder i.H.v. monatlich 50 € netto
Fortbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Angebote rund um Gesundheit, Beruf und Familie
Frauennetzwerk zum Erfahrungsaustausch und zur beruflichen Förderung
Fahrrad Leasing

Als Stiftungsunternehmen handeln wir - gemäß unserer unternehmerischen Wurzeln, die auf Ferdinand Graf von Zeppelin zurückgehen - zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig. Als Konzern ergreift Zeppelin zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen der CO2-Reduktion und ist sich seiner gesellschaftlichen Verantwortung bewusst. We Create Solutions!