Kundenberater (w/m/d) Innendienst Versicherung

Unser Kunde ist ein unabhängiger, mittelständischer Versicherungsmakler mit rund 60 Mitarbeitenden an drei Standorten in Deutschland. Das Unternehmen berät und vertritt insbesondere Gewerbekunden aus dem gehobenen Mittelstand und bietet maßgeschneiderte Versicherungslösungen sowie umfassende Leistungen in der Risikoanalyse und im Schadenmanagement. Am Standort Berlin wird ab sofort ein Kundenberater (w/m/d) im Innendienst für den Bereich Vertrags- und Schadenservice in Voll- oder Teilzeit gesucht.

Aufgabengebiet

• Spartenübergreifende Betreuung und Beratung der Sachversicherungsverträge – mit Blick auf individuelle Kundenbedürfnisse
• Proaktive Begleitung der Kunden bei Veränderungen ihrer Risikosituation sowie im Schadenfall
• Marktanalyse und Entwicklung passender Versicherungslösungen inklusive Erstellung von Angeboten und Ausschreibungen
• Unterstützung des Außendienstes bei Kundenterminen und Vertriebsprojekten

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation
• Von Vorteil: mehrjährige Berufserfahrung bei einem Versicherungsmakler
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kundenkontakt
• Hohes Maß an Serviceorientierung und echtes Dienstleistungsverständnis
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamgeist sowie Freude an der Zusammenarbeit und gemeinsamen Erfolgen

Benefits

• Eigenverantwortliches Arbeiten, kurze Entscheidungswege und Raum für eigene Ideen
• Unbefristeter Arbeitsplatz im Konzernverbund der Versicherungskammer Bayern
• Flache Hierarchien, gezielte Weiterbildung und Karrierechancen
• Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten
• Persönliche Teams, offene Kommunikation und unterstützende Teamkultur
• Betriebliche Krankenversicherung, Mitarbeiterrabatte und Zuschüsse (u.a. Jobticket/JobRad)