Kundenberater/in und Supporter/in für Homöopathie-Software (m/w/d)

Wir sind ein kleines, inhabergeführtes Softwareunternehmen.
Wir sind exklusiver Distributor medizinischer Software für Deutschland und die Schweiz und betreuen ca. 8000 Kunden.

Wir suchen Dich (m/w/d), vorerst in Teilzeit.

Seit über 30 Jahren sind wir der Marktführer für den Vertrieb homöopathischer Software in Deutschland und der deutschsprachigen Schweiz.
Unser Fokus liegt auf bestmöglichem Service und individueller Beratung für unsere Kunden.
In unseren landschaftlich schön gelegenen Räumlichkeiten erwarten Dich flache Hierarchien, eine umfangreiche Einarbeitung und ein humorvoller Umgang.
Bring Dich gerne ein und werde ein Teil von MEDICANDO!

• Telefonische Beratung und Unterstützung der Kunden
• Technische Problemlösung und Fernsupport
• Einführungen und Seminare in RadarOpus
• eMail-Korrespondenz mit den Kunden
• Datenbankpflege

• Gute Grundkenntnisse in klassischer Homöopathie
• Erfahrung mit PC und Software
• Spaß am Umgang mit Kunden, vorwiegend per Telefon
• Freude an der eigenen Organisation
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Ausbildung ist für uns nebensächlich.
Je nach Talent und Interesse vermitteln wir Dir das notwendige Wissen:

• Einführung in Klassische Homöopathie
• vertiefter Umgang mit Mac- und Windows-Rechnern (u.a. Shortcuts, Ordner und Dateimanagement, Recherche, Terminaleingaben bis (optional) zu einfachen Programmierungen)
• Einführung in die benutzte Software (z.B. TeamViewer, Telefonie, eigene CRM-Software, Homöopathie-Software)

Für die Dauer Deiner Tätigkeit erhältst Du die maximale Version unserer Homöopathie-Software (auch zum privaten Gebrauch) im Wert von ca. 12.000 EUR.

• eigenes Büro (kein Großraum o.ä.)
• Windows-11-Rechner
• zwei Monitore
• höhenverstellbarer Schreibtisch (alternativ zum Sitzen oder Stehen)

Als Einstiegslohn zahlen wir 14.-€/h.
Abhängig von Deiner Zuverlässigkeit und Deiner Leistung sind später auch andere Optionen möglich.

Ein angeborenes oder erworbenes Helfersyndrom wäre prima - Daran leiden wir auch!
Alles weitere im persönlichen Gespräch.
Wohnortumkreis ca. 20 km um Preußisch Oldendorf, Lübbecke, Espelkamp, Bad Essen oder Rödinghausen.

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