Kundenberatung (m/w/d) mit Homeoffice-Option fürTechnikliebhaber

- Bist
du für deine Eltern auch immer der erste Ansprechpartner,
wenn sie mal wieder das Internet gelöscht haben?- Zu
Weihnachten kommen deine Großeltern auf dich zu, weil sie
"nur mal ganz kurz" Hilfe mit ihrem PC
brauchen? - Du weißt, dass die Antwort auf die Frage:
"Was für einen Computer haben Sie?"
nicht "Einen Grauen" ist? Du musstest gerade
schmunzeln, weil dir all diese Situationen sehr bekannt vorkommen?
Dann bist du bei uns genau richtig, denn bei Capita sorgen wir
gemeinsam dafür, dass wir als Team erfolgreich sind und
bessere Kundenerlebnisse
gestalten.

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Deine Vorteile mit Capita auf einen
Blick

• ✓ Einen krisensicheren
  Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung in Voll- und
  Teilzeit
• ✓ Mindestens 25 Tage Urlaub, um den
  Tank wieder aufzufüllen
• ✓ Intensive
  Einarbeitung und regelmäßige Coachings
  für deine persönliche
  Weiterentwicklung
• ✓ Home-Office nach
  erfolgreicher Einarbeitung
• ✓ Sehr gute
  ÖPNV-Anbindung mit finanzieller Unterstützung
  durch unser Jobticket
• ✓
  Betriebsrat
• ✓ Betriebliches
  Gesundheitsmanagement (Massageräume, wöchentliche
  Sportevents, Obst- und Gemüsetage, Wasser
  u.v.m.)
• ✓ Capita Plus-Benefit-Programm
  für mehr Netto vom Brutto
• ✓
  Umfangreiche Einkaufsmöglichkeiten und Gastronomie nur 2
  min
  entfernt

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So sieht dein Tag bei uns aus
✓
Du beantwortest telefonische Kundenanfragen, ähnlich wie
bei deinen Verwandten, rund um das Thema Technik sowie
Störungen im
Telekommunikationsbereich
✓ Bei
der Einrichtung und Konfiguration von Endgeräten
unterstützt du tatkräftig aus der
Ferne
✓ Du erfasst und pflegst
die Kundenstammdaten in unserem
Computersystem
✓ Du begeisterst
unsere Bestandskunden von den Tarifen und Produkten unseres
Auftraggebers und erschaffst ein rundum positives
Kundenerlebnis

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Das bringst du mit, um gemeinsam mit uns was zu
bewegen

• ✓ Du bist motiviert und hast
  stets ein Lächeln auf deinen Lippen
• ✓
  Anderen zu helfen ist genau dein Ding
• ✓ Dein
  Deutsch ist sehr gut – in Wort und
  Schrift
• ✓ Das Wissen darüber, dass ein
  Computer nicht nur grau ist
• ✓ Du arbeitest
  selbstständig sowie gewissenhaft und bist dabei stets
  kunden- und serviceorientiert
• ✓ Ob
  Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du
  bist
  einsetzbar

Solltest
du dich genau hier wieder finden, bewirb dich doch gern direkt
über Heyjobs und mach Karriere bei einem der
größten Kommunikationsdienstleister in
Europa.
Bewerbungen
von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich
erwünscht.