Kundenbetreuer mit Vertriebsaufgaben (m/w/d)

Job DescriptionDu suchst eine abwechslungsreiche Aufgabe mit Schwerpunkt Kundenbetreuung und Raum für vertriebliche Tätigkeiten? Bei ARANES arbeitest du KI-gestützt mit modernen Tools, die deinen Arbeitsalltag effizienter und spannender machen – von der Kommunikation bis zur Lead-Bearbeitung.
Wenn Sie wissen möchten, welche Anforderungen Sie für diese Stelle erfüllen müssen, lesen Sie weiter, um alle relevanten Informationen zu erhalten.
In dieser Rolle betreust du primär unsere Bestandskunden. Die verbleibenden Zeitkapazitäten nutzt du eigenverantwortlich für Vertriebsaufgaben – von der Lead-Bearbeitung bis zur Produktpräsentation.
Über uns:
ARANES entwickelt seit über zwei Jahrzehnten Web- und Softwarelösungen. Unter dem Markennamen ameax Unternehmenssoftware vertreiben wir Cloud-basierte CRM-, Faktura-, Aufgabenmanagement- und Zeiterfassungs-Module an mittelständische B2B-Kunden. Unser Team arbeitet in flachen Hierarchien und setzt konsequent auf moderne Technologien und KI-Werkzeuge. Aufgaben:
Kundenbetreuung (Schwerpunkt):

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen und kompetentes Gesprächsmanagement
• Schnittstelle zwischen Kunden und unseren Fachabteilungen
• Einsatz KI-gestützter Tools zur Effizienzsteigerung im Tagesgeschäft

Vertrieb (in verbleibenden Kapazitäten):

• Bearbeitung von Leads und Verfolgung von Vertriebszielen
• Proaktive Kontaktaufnahme via Telefon und E-Mail
• Vorbereitung und Durchführung von Softwarepräsentationen

Was du mitbringst:

• Hohes Kommunikationsvermögen und ausgeprägte Servicebereitschaft
• Bereitschaft, vertrieblich zu denken und aktiv auf Kunden zuzugehen
• Offenheit für neue Technologien und KI-gestützte Arbeitsweisen
• Selbstorganisation und proaktives Handeln
• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium, vorzugsweise IT oder kaufmännisch
• Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen und schnelle technische Auffassungsgabe
• Begeisterung für B2B-Kunden
• Englischkenntnisse von Vorteil

Was wir bieten:

• Modernes, KI-gestütztes Arbeitsumfeld mit aktuellen Tools
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen
• Innovationsfreundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
• Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kostenlose Getränke

Vergütung:
Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen – Details im persönlichen Gespräch. xvbsvpc
Anstellungsoptionen:
Vollzeit oder Teilzeit möglich, Homeoffice nach Absprache.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: 30.000,00€ - 50.000,00€ pro Jahr
Leistungen:

• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice-Möglichkeit
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz
• Mitarbeiter-Rabatt

Ausbildung:

• Lehre/Ausbildung (Erforderlich)

Berufserfahrung:

• Kundenbetreuung / Vertrieb: 3 Jahre (Wünschenswert)

Sprache:

• German (Erforderlich)
• Englisch (Wünschenswert)

Zusatzqualifikation/Zertifikat:

• Führerschein Klasse B (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort