Kundenbetreuer (m/w/d) - Bereich Geschäftskunden

rahm ist einer der führenden Gesundheitsdienstleister im Rheinland. Wir verbinden traditionelle Handwerkskunst mit Innovationen und neuen Ansätzen und gestalten gemeinsam die Gesundheitsbranche.

Wir bieten unseren Mitarbeitenden in allen Bereichen eine zukunftssichere und sinnstiftende Tätigkeit.

Profitiere auch du davon und werde Teil von TEAM rahm !

Kundeberater (m/w/d) - Bereich Geschäftskunden

Standort: Troisdorf-Spich

• Du bist die zentrale Schnittstelle für unsere Geschäftskunden und stehst diesen als verlässlicher Partner zur Seite. Deine Freude daran, die Anliegen unserer Kunden zu verstehen, spiegelt sich in deiner täglichen Arbeit wider.

• Du berätst unsere Kunden kompetent am Telefon und bietest wertvolle Informationen sowie maßgeschneiderte Lösungen an, die den individuellen Bedürfnissen unserer Geschäftskunden gerecht werden.

• Du kümmerst dich eigenverantwortlich und professionell um eingehende Bestellungen. Dabei koordinierst du die Kommunikation sowohl mit Patienten als auch mit unseren wichtigsten Kunden, um eine reibungslose Krankenhausentlassung zu gewährleisten.

• Du erfasst Kundendaten und Aufträge sorgfältig in unserem System und sorgst so für eine lückenlose und präzise Dokumentation.

• Du stellst sicher, dass alle Bestellungen zeitgerecht und fehlerfrei abgewickelt werden, sodass unsere Kunden ihre Produkte pünktlich und in einwandfreiem Zustand erhalten.

• Du hast bereits erste praktische Erfahrungen im Kundenservice gesammelt und kennst die Bedeutung einer kundenorientierten Denkweise.

• Idealerweise bringst du eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit.

• Deine Leidenschaft für den Kundenservice zeigt sich in deiner freundlichen, offenen und hilfsbereiten Art, durch die du schnell positive und vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Geschäftskunden aufbaust.
• Du bist in der Lage, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu jonglieren und verlierst dabei nie den Überblick.
• Deine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise hilft dir, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten.
• Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift und kannst klar, präzise und verständlich kommunizieren.

• Weiterbildung
• Karrierechancen
• betriebliche Altersvorsorge
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Vorzugsrabatte
• Dienstradleasing
• betriebliches Gesundheitsmanagement
• mobiles Arbeiten möglich (bis zu 40%)