Kundenbetreuer (m/w/d) für den S Broker Kundenservice

Kundenbetreuer (m/w/d) für den S Broker Kundenservice

Kurzüberblick

• Standort: Luxemburg
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• direkter Kundenkontakt per E-Mail und anderer Kommunikationskanäle
• Beantwortung von Kundenanfragen und Bearbeitung von Anliegen
• Erklärung des Wertpapiergeschäfts an Privatkunden
• Information über Produkt- und Serviceleistungen des Online-Brokers S Broker
• Weiterentwicklung und Ausbau von Serviceangeboten

Anforderungen

• Abgeschlossene Bankausbildung, Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Wertpapier- und Depotgeschäft
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung bei einem hohen Qualitätsverständnis
• Ausgeprägte Fähigkeiten, komplexe Inhalte schnell zu erfassen und verständlich zu vermitteln
• Lösungsorientierte und kreative Arbeitsweise auch im Team
• Routinierter Umgang mit PC und Softwareanwendungen

Benefits

• modernes Arbeitsumfeld
• individuelle Entwicklungsmöglichkeiten für die persönliche Karriere