Kundenbetreuer (m/w/d) Gesundheitswesen

Du möchtest dein Know-How und Deine Expertise in ein innovatives und dynamisches Unternehmen einbringen? Dann gönne dir jetzt mehr als nur einen Tapetenwechsel! Deine Begeisterung für den Kundenservice können wir nachvollziehen, denn der/die Kund:in ist König:in – und wer arbeitet nicht gerne mit König:innen zusammen? Doch neben den Kund:innen stehen bei uns vor allem die Mitarbeitenden an erster Stelle!

Kundenbetreuer (w/m/d) Gesundheitswesen

(Unbefristet) in Vollzeit zu 80 % im Homeoffice und 20 % am Standort Dortmund

Was erwartet dich?

• Du bist erste Ansprechpartner:in für einen festen Stamm von Kund:innen aus dem (zahn-)medizinischen Bereich
• Du betreust und berätst dabei zu spannenden und vielfältigen Themen im gesamten Customer Lifecycle
• Du gestaltest das Onboarding neuer Kund:innen und bist bei Bedarf vor Ort präsent
• Du entwickelst neue Prozesse und analysierst gerne Zahlen sowie Daten, um auch proaktiv auf unsere Kund:innen zuzugehen

Was bringst du mit?

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung
• Du schätzt den direkten Kontakt mit Menschen und hast ein Händchen für die Bindung von Kund:innen
• Du arbeitest gerne analytisch und zukunftsorientiert
• Du findest das Gesundheitswesen von morgen spannend und möchtest dich einbringen
• Du hast einen Führerschein, um unsere Mandanten bestmöglich auch vor Ort betreuen zu können
• Du bist kommunikationsstark und bringst die Fähigkeit zur aktiven Gesprächsführung mit

Was wir mitbringen?

• Wir sind voll motiviert: Bei uns findest du abwechslungsreiche Aufgaben und eine partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien & Duz‑Kultur
• Wir leben flexibles Arbeiten: Du kannst deinen Arbeitsort im Rahmen unserer 80 % Mobile Office‑Regelung innerhalb Deutschlands frei wählen sowie nach Antragsgenehmigung auch bis zu 30 Tage aus dem EU‑Ausland arbeiten
• Wir bieten vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir unterstützen dich dabei, bei uns deine individuellen Ziele zu verwirklichen
• Wir fördern umweltfreundliches Verhalten: Bei uns gibt es ein Cash‑Back‑Programm für einen grünen Arbeitsweg. Passend hierzu befindet sich unser Bürogebäude in verkehrsgünstiger Lage – von der Zug‑ & U-Bahn‑Haltestelle ist das Büro fußläufig in nur zwei Minuten zu erreichen
• Uns liegt deine Gesundheit am Herzen: Unser ganzheitliches Gesundheitsmanagement bietet verschiedenste Angebote in den Bereichen Ernährung, Bewegung, Psyche, Vorsorge und Arbeitsumfeld
• Außerdem gibt’s bei uns: eine strukturierte, vollumfängliche Einarbeitung, sechs Wochen Jahresurlaub, Rundumversorgung mit Getränken und Obst (im Büro), einen Zuschuss zu deinen Lebensmitteleinkäufen, zahlreiche Mitarbeiterrabatte und einen Massageservice

Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen, die zu der Diversität bei Riverty beitragen. Dabei verstehen wir Vielfalt insbesondere in den Dimensionen kulturelle oder soziale Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, Geschlecht und sexuelle Identität.