Kundenbetreuer (m/w/d) im Call Center

Fürein etabliertes Kundenunternehmen aus der Gesundheitsbranche in Frankfurt amMain suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen Kundenbetreuer (m/w/d) für eine Tätigkeit im Call Center Bereich. In dieser Position sind Sie sowohl für die telefonische Betreuung von Bestandskunden als auch für die Terminvereinbarung im Outbound-Bereich verantwortlich.

Perspektiven

• Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und offener Kommunikationskultur

Aufgaben

• Betreuung von Kunden und Ansprechpartnern
• Durchführung von Outbound-Telefonaten zur Terminvereinbarung
• Pflege und Dokumentation von Kundendaten
• Unterstützung im Vertriebsprozess
• Sicherstellung einer positiven Customer Experience

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude an der Kommunikation mit Kunden
• Offene, freundliche und serviceorientierte Persönlichkeit
• Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung erwünscht

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award . Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.