Kundenbetreuer (m/w/d) - Technik

Job Overview

Als Kundenbetreuer (m/w/d) – Technik für die Verkaufsniederlassung in Hamburg (hybrid) sind Sie die Schnittstelle zu unseren Kunden. Sie übernehmen die kaufmännische und technische Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen, Rechnungen, Retouren und Gutschriften in der Verkaufsniederlassung Hamburg.

Responsibilities

• Telefonische und persönliche Beratung unserer Kunden (Fachhandwerk) bei Anlagenkonzeption und Produktauswahl
• Unterstützen unserer Kunden bei Projekten
• Mitwirken an und Durchführen von Verkaufsförderaktionen
• Unterstützen des Vertriebsaußendienstes
• Schulung von Monteuren (Kunden)

Qualifications

Als engagiertes Teammitglied mit hoher Einsatzbereitschaft und Kundenorientierung, kommunikationsstark und selbständig.

• Technische Berufsausbildung (z. B. Anlagenmechaniker SHK, Heizungs‑/Lüftungsbauer, Elektrotechniker, Elektro‑/Heizungsbaumeister) oder kaufmännische Ausbildung im SHK‑Fachhandel.
• Kenntnisse in der Heizungs‑ und Regelungstechnik, Wärmepumpentechnik sowie Photovoltaik.
• Kenntnisse in SAP, Salesforce und Microsoft sind von Vorteil.
• Fließende Deutschkenntnisse.

Benefits

• Festanstellung in einem erfolgreichen Unternehmen mit moderner Arbeitsplatzkultur.
• Altersvorsorge.
• 30 Tage bezahlten Urlaub pro Jahr, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und gute Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben.
• Unterstützung für physische und psychische Gesundheit.
• Mobilitätsangebote (z. B. Job Bike).
• Weiterbildungsmöglichkeiten über die Akademie und externe Partner.

Equal Opportunity Employer

Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.