Kundenbetreuer Sicherheitstechnologie (m/w/d)

Unser Auftraggeber ist ein schnell wachsendes Online Unternehmen, spezialisiert auf Sicherheits-und Überwachungs-Ausrüstung und Dienstleistungen wie GPS-Tracker, verdeckte Kameras, Alarme und andere sehr coole technische Geräte.
Kunden sind private Nutzer, Unternehmen aller Größen und auch Behörden.

Der richtige Kandidat (m/w/d) berät seine Kunden ausführlich per Telefon und E-Mail, indem er/sie die richtigen Produkte an die Bedürfnisse des Kunden anpasst.

Ihre Aufgaben:

1. Sie reagieren auf jegliche Kundenanfrage zu den Produkten.
2. Sie identifizieren die Bedürfnisse des Kunden und beraten zu passenden Produkten, Funktionalitäten und Montagemöglichkeiten.
3. Ein Leitfaden hilft Ihnen, alle Sicherheitsaspekte des Kunden abzufragen.
4. Sie nehmen die Bestellung entgegen und lösen die Bezahlung aus.
5. Sie buchen die entsprechenden Handwerker, damit die Produkte korrekt beim Kunden angebaut werden.

Ihre Fähigkeiten:

1. Verständnis für das Sicherheitsbedürfnis Ihrer Kunden (z.B. wenn schon eingebrochen wurde und die Kunden verängstigt sind).
2. Ausgezeichnete verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeit.
3. Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeit.
4. Starker Kundenservice.
5. Gute organisatorische Fähigkeiten.
6. zeitliche Flexibilität.

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Sie können uns Ihre Bewerbung an senden.

Ihr Kontakt:

Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon