Kundenbeziehungsexpert

Leitende Verantwortung für Kundenbeziehungen

Beschreibung: Als Leiter der Kundenbeziehungsabteilung arbeitest du in einer globalen Führungsrolle. Du führst Teams und verbindest operative Exzellenz mit strategischer Weiterentwicklung um ein Umfeld zu schaffen, in dem Menschen wachsen können.

• Ganzheitliche Steuerung des Standorts: Verantwortlichkeit für die Entwicklung von Mandanten, Budgets-steuernde Maßnahmen sowie Ergebnisse-Auswertungen und -Analyse; klare Prioritäten setzen, Ziele definieren und deren Wirkungen beobachten
• Führungsteamschaffung: Inspirierende und klare Führung eines großen Teams aus Account Management-Operationsteammitgliedern; Impulsgeber gegenüber Mitarbeitern sein; Inklusivität bei Teammitgliedern fördern